Hello Djing,

Thank you for sharing your experience with us. We sincerely apologize for the frustration you experienced during the KYC process. We understand that verification can be tedious at times and we appreciate your efforts in meeting our requirements. The goal of KYC is to ensure security and compliance, but we know it can be challenging.

If you have any further concerns or if we can help you in any way, please contact our support team at . Your feedback is important to us and we hope we can resolve the issue for you.

Best regards,
The Lucky7even team

Hallo Djing,

vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitgeteilt haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Frustration, die Sie während des KYC-Prozesses erlebt haben. Wir verstehen, dass die Überprüfung manchmal mühsam sein kann, und wir schätzen Ihre Bemühungen, unsere Anforderungen zu erfüllen. Das Ziel von KYC ist es, Sicherheit und Compliance zu gewährleisten, aber wir wissen, dass dies eine Herausforderung sein kann.

Wenn Sie weitere Bedenken haben oder wenn wir Ihnen irgendwie helfen können, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter [email protected]. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, dass wir das Problem für Sie lösen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Lucky7even-Team