pre 2 meseciOriginalPrevod
Uplatio sam 150 funti sterlinga 09.11.2025. Od tog datuma nisam mogao da pristupim svom nalogu, uneo sam svoju imejl adresu u polje „resetovanje lozinke", ali nikakva imejl adresa ne stiže na moju imejl adresu.
Svakodnevno sam na ćaskanju uživo, svaki dan sam pisao imejlove podršci i dalje ne mogu da reše problem. Osećam se kao da me kolege stalno izvrću, tražeći po ko zna koji put da opišem problem i šaljem snimke ekrana. Još uvek čekam povraćaj novca, podneo sam i žalbe i JOŠ UVEK ne mogu da pristupim svom nalogu, čak sam i tražio povraćaj novca, a i dalje mi ne kažu da li će odgovoriti na moj zahtev, jer sredstva nisu iskorišćena. Svaki agent korisničke službe vam postavlja isti problem i traži da mu date isti dokument, a vi se osećate kao da su vas izvrnuli. Svi su beskorisni u svom poslu, iskreno, i ne pružaju vam nikakvu pomoć.
Svakodnevno sam na ćaskanju uživo, svaki dan sam pisao imejlove podršci i dalje ne mogu da reše problem. Osećam se kao da me kolege stalno izvrću, tražeći po ko zna koji put da opišem problem i šaljem snimke ekrana. Još uvek čekam povraćaj novca, podneo sam i žalbe i JOŠ UVEK ne mogu da pristupim svom nalogu, čak sam i tražio povraćaj novca, a i dalje mi ne kažu da li će odgovoriti na moj zahtev, jer sredstva nisu iskorišćena. Svaki agent korisničke službe vam postavlja isti problem i traži da mu date isti dokument, a vi se osećate kao da su vas izvrnuli. Svi su beskorisni u svom poslu, iskreno, i ne pružaju vam nikakvu pomoć.
- Ništa
- Neadekvatna korisnička usluga.
Automatski prevedeno:
