pre 1 godinuOriginalPrevod
Kazino me je zamolio da verifikujem svoj račun, dokumenta su mi dobili 26. marta i do danas, što je prošlo 20 dana, ne verifikuje moj račun i ne daju mi da podignem novac. Od 5. svakodnevno im pišem da mogu da pomognu i jedino što mi kažu je „zahtevi se razmatraju u redu, zbog velikog broja zahteva, odgovor specijalista može potrajati . Čekajte odgovor, molim vas, vaš slučaj je u redu", ali prošlo je 20 dana otkako su verifikovali i zadržali moj novac, nijednom kazinu nije potrebno 20 dana da verifikuje nalog
Automatski prevedeno:
1xBet Casino LAT
pre 1 godinu
Dragi Sergio,
Veoma nam je žao zbog neprijatnosti izazvanih dugim procesom verifikacije. Zbog odgovornog pristupa može biti potrebno neko vreme za prijem svih potrebnih dokumenata kao i njihovu detaljnu proveru, ali naši stručnjaci za bezbednost rade 24/7/365 kako bi sve zahteve obradili što je brže moguće po redosledu kojim su primljeni.
Želimo da proverimo vaš status verifikacije i da vam pomognemo da uspešno rešite situaciju, pa smo vas kontaktirali e-poštom da razjasnimo vaš ID igre i druge detalje potrebne za proveru. Molimo pregledajte E-poštu. Čekaćemo vaš odgovor. I hvala vam puno na povratnim informacijama, svakako ćemo ih uzeti u obzir da poboljšamo našu uslugu.
Srdačan pozdrav,
1kBet tim
Veoma nam je žao zbog neprijatnosti izazvanih dugim procesom verifikacije. Zbog odgovornog pristupa može biti potrebno neko vreme za prijem svih potrebnih dokumenata kao i njihovu detaljnu proveru, ali naši stručnjaci za bezbednost rade 24/7/365 kako bi sve zahteve obradili što je brže moguće po redosledu kojim su primljeni.
Želimo da proverimo vaš status verifikacije i da vam pomognemo da uspešno rešite situaciju, pa smo vas kontaktirali e-poštom da razjasnimo vaš ID igre i druge detalje potrebne za proveru. Molimo pregledajte E-poštu. Čekaćemo vaš odgovor. I hvala vam puno na povratnim informacijama, svakako ćemo ih uzeti u obzir da poboljšamo našu uslugu.
Srdačan pozdrav,
1kBet tim
