Sam kazino je u redu. Odgovorno kockanje je veoma loše. Možete se lako samoisključiti, ali onda samo ponovo otvorite novi nalog sa drugom imejl adresom. I dalje možete da potvrdite svoj identitet koristeći iste podatke kao i na prethodnim nalozima.
Casino it self is ok. The responsible gambling is very poor. You can self-exclude easily but then just reopen a new account with different email. You can still verify your identity using same details as previous accounts.
Prikaži višePrikaži manje
Nijedan
None
Odgovorno kockanje se ne shvata ozbiljno
Responsible gambling not taken seriously
Lako je otvoriti novi nalog kada se samoisključite
Zdravo, mrgaza Hvala vam na poruci. Vaš nalog je trajno zatvoren u skladu sa politikama odgovornog kockanja zbog zabrinutosti vezanih za kockanje.
Srdačan pozdrav, Kazino Kasino
Hello mrgazza, Thank you for your message. Your account has been permanently closed in accordance with responsible gambling policies due to gambling-related concerns.
Igranje u kazinu je u redu. Nisu svi dobavljači igara dostupni u Velikoj Britaniji. Sistem povlačenja je veoma loš, morate čekati 24 sata na odobrenje ili odbijanje. Uglavnom odbijanje zbog nejasnih ograničenja povlačenja. Podizanje novca putem banke je maksimalno 850 funti dnevno. Povlačenje putem kreditne kartice 650 funti dnevno. Nije pomenuto u uslovima. Ćaskanje uživo je skriptovano, samo vam stalno govori istu stvar. Uopšte nije korisno.
Playing at the casino is ok . Not all game providers available in uk. Withdrawal system very poor have to wait 24 hours for approval or rejection. Mainly rejection due to unclear withdrawal limits . Withdrawals via bank max £850 per day. Withdrawal via credit card £650 per day. Not mentioned in terms. Live chat is scripted just tell you same thing all the time. Not helpfull at all.
Igranje u kazinu je bilo dobro. Odlične igre. Podrška uživo ok. Isplate se ne isplaćuju čak ni kada su verifikovali vaš nalog. 3 puta sam pokušao da povučem 3 puta je otkazan. Veoma frustrirajuće Nakon zatvaranja naloga dobio sam e-poštu u kojoj se kaže da je mom nalogu potrebna verifikacija za povlačenje. Neverovatno.
Playing at casino was good . Great games. Live support ok. Withdrawals are not paid even when they verified your account. 3 times I tried to withdraw 3 times it got cancelled. Very frustrating After closing account got an email saying my account needed verification for withdrawal. Unbelievable.
Razumemo da verifikacija nije najprijatnija procedura i da može potrajati, ali je to obavezan proces na našoj veb stranici. Prema našim uslovima i odredbama, klauzula 7.4, imamo pravo da zahtevamo identifikacione dokumente, kao i da verifikujemo metode depozita/povlačenja. Budite sigurni da su svi podaci zaštićeni i da ih shvatamo ozbiljno. Da rezimiramo gore navedeno, zaključujemo da će prema našim pravilima, isplate biti obrađene nakon uspešne verifikacije. Srdačan pozdrav, CriptoLeo tim
Dear mrgazza,
We understand that verification is not the most pleasant procedure and may take some time, but it is a mandatory process on our website. According to our terms and conditions, clause 7.4, we have the right to request identification documents, as well as verify deposit/withdrawal methods. Rest assured that all data is protected and we take it seriously. To summarize the above, we conclude that according to our rules, withdrawals will be processed after successful verification. Best Regards, CryptoLeo Team
Poslali smo Vam e-mail
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: [email protected]
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.