NaslovnaPritužbeVegas Casino Online - Povlačenje igrača je odloženo.

Vegas Casino Online - Povlačenje igrača je odloženo.

Zatvoren
Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

Iznos: 900 $

Vegas Casino Online
Index sigurnosti:Nizak

Rezime slučaja

Prevod

Igrač iz Severne Karoline je 20. juna 2024. zatražio povlačenje 900 dolara, ali nije dobio odgovor do 30. jula. Kazino je obavestio igrača da isplata zavisi od „sledeće grupe“ isplata, što je izazvalo značajna kašnjenja. Tim za žalbe je pokušao da prikupi dodatne informacije od igrača, ali nije dobio odgovor. Kao rezultat toga, žalba je odbijena zbog nedostatka komunikacije.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Postavio sam zahtev za povlačenje 20. juna 2024. u 20:05 za 900 dolara. Sada je 30. jul i nemaju odgovor za mene kada će moja sredstva biti dostupna. Moram da sačekam da se obradi „sledeća grupa" uplata. Prokockao sam više od tih 900 dolara dok sam čekao na svoja sredstva. Ovo je apsolutno apsurdno i neprofesionalno na toliko nivoa. Ne preporučujem nikome da igra ovde

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo Clarkekelvine,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Vegas Casino Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Radujem se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi clarkekelvin,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.