Igrač iz Italije je osvojio preko 24.000 evra nakon što je dobio bonus od 2.500 evra, ali se suočio sa poteškoćama prilikom povlačenja sredstava zbog višestrukih zahteva za depozit radi verifikacije. Kazino nije odgovarao na imejlove, a igrač nije bio siguran u vezi sa statusom svog dobitka i minimalnim zahtevima za klađenje. Tim za žalbe je identifikovao Spinray Casino kao prevaru i savetovao igraču da prekine sve interakcije sa platformom kako bi izbegao potencijalne rizike. Zbog nedostatka odgovora igrača, žalba je na kraju odbijena.
Spinray Casino - Povlačenje igrača je odloženo zbog problema sa verifikacijom.
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
Iznos: 24.000 €
Spinray Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod
Preuzeo sam ovu aplikaciju i dala mi je bonus od 2.500 evra. Igrao sam i osvojio značajnu sumu, preko 24.000 evra. Kada sam izvršio isplatu, tražili su sve potrebne verifikacije, prvo tražeći da uplatim 50 evra, zatim 100 evra da bih potvrdio vlasništvo nad eksternim novčanikom, a zatim 350 evra da bih dostigao VIP nivo i imao pravo na veće isplate. Sada kažu da moj nalog ima bezbednosni rejting 95/100 i zahtevaju da se prijavim sa drugim nalogom (dakle, novi depoziti da bi se verifikovao drugi eksterni novčanik). Ne odgovaraju na imejlove, ne mogu da pronađem nikakve informacije o minimalnom zahtevu za klađenje i ne znam da li sam izgubio novac ili, s obzirom na veličinu mog dobitka, jednostavno traže sigurnost. Sajt deluje autentično, a platforme na kojima igram i pobeđujem su zvanične (Pragmatica, itd.).
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod
Važno obaveštenje:
Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.
Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.
Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.
Ponašajte se odgovorno.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod
Zdravo,
Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je zbog problema koji imate.
Nažalost, Spinray Casino je prevarantski veb-sajt i malo je verovatno da će bilo kakve tvrdnje o dobicima sa ovog sajta biti legitimne. Toplo vam preporučujemo da ne uplaćujete više sredstava ili da dalje koristite ovu platformu, jer vas to može izložiti značajnim rizicima, uključujući potencijalni gubitak ličnih i finansijskih podataka.
Dobili smo brojne žalbe na slične kazina sa identičnim rasporedom. Ovi kazina mame igrače obećanjima visokih dobitaka, ali kada igrači pokušaju da povuku svoja sredstva, susreću se sa stalnim zahtevima za neobično visoke depozite. Takvi kazina uključuju:
- fexabet.com
- trumpbet.cc
- winlaxy.com
- venplays.com
- xroxes.com
Ova lista nije iscrpna, jer ovi sajtovi često nestaju i ponovo se pojavljuju pod različitim imenima. Više veb-sajtova na našoj crnoj listi možete pronaći ovde: Crna lista Casino Guru-a .
Toplo vam savetujemo da prekinete sve interakcije sa Spinray Casino-om i da izbegavate deljenje bilo kakvih osetljivih informacija. Ako ste to već uradili, molimo vas da odmah preduzmete korake kako biste obezbedili svoje naloge i pratili ih zbog sumnjivih aktivnosti.
Za više informacija o tome kako da identifikujete i zaštitite se od prevarnih kazina, možete pročitati naš članak ovde: Upozorenje o prevarnim kazinima .
Ako imate dodatnih pitanja ili vam je potrebna dodatna podrška, slobodno nas kontaktirajte. Tu smo da vam pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Veronika
Automatski prevedeno:
