Igrač iz Indije se suočavao sa stalnim problemima sa isplatom novca sa Parimača, jer su njegovi zahtevi odbijeni zbog navodnih tehničkih problema i ograničenja politike. Uprkos tome što je bio potpuno KYC verifikovan korisnik šest godina bez ikakvih isplaćenih bonusa, njegov početni metod depozita je uklonjen, a naknadni depoziti nisu priznati. Tim za žalbe nije bio u mogućnosti da nastavi sa istragom ili da pruži rešenja zbog igračevog nedostatka odgovora na upite i podsetnike, što je rezultiralo zatvaranjem žalbe. Igrač je imao mogućnost da ponovo otvori žalbu u budućnosti ako želi da nastavi komunikaciju.
Parimatch Casino IN - Povlačenja igrača su odložena zbog tehničkih problema.
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
Iznos: 6.215 INR
Parimatch Casino IN
Index sigurnosti:Ispod prosekaRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 8 meseci
Prevod
Imam stalne probleme sa povlačenjem sa Parimatch-a. Uprkos višestrukim pokušajima, moji zahtevi za povlačenje su odbijeni zbog navodnih tehničkih problema.
Čini se da je osnovni uzrok ograničenje politike, pošto je moj početni metod depozita (Binance Pai) uklonjen kao opcija za povlačenje. Naknadni depoziti putem drugih metoda (Paitm, UPI, PhonePe) se ne prepoznaju
d.
Ljubazno intervenišite i recite im da reše moj problem.
Ja sam potpuno kic verifikovan korisnik i igram od 6 godina ..bez bonusa niti sam igrao kazino..
Frustriran sam od jedne nedelje. jer govore o istom tehničkom problemu..iako su im objasnili osnovni uzrok..zašto se odbija,nisu bili spremni da slušaju..
Bez gubljenja vremena. Samo pozovite Parimatch neka reše problem
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 8 meseci
Prevod
Dragi sandeepthakorjm,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.
Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja?
Možete li potvrditi da ste prošli KIC verifikaciju?
Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Možete li da podelite svoju komunikaciju sa kazinom u vezi sa otkazanim isplatama? Šalji e-poštu ili transkripte ćaskanja na moju e-poštu na [email protected] , ili postavite snimke ekrana ovde.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Dominika
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod
Dragi sandeepthakorjm,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod
Nažalost moramo vas obavestiti da, zbog nedostatka odgovora igrača na naše poruke, upite i podsetnike, trenutno nismo u mogućnosti nastaviti sa daljom istragom ili ponuditi potencijalna rešenja. Kao rezultat toga, moramo trenutno zatvoriti ovu žalbu.
Međutim, imajte na umu da igrač zadržava mogućnost ponovnog otvaranja ove žalbe u bilo kom trenutku u budućnosti ako odluči nastaviti komunikaciju. Ostajemo otvoreni i spremni pomoći u rešavanju problema ako se igrač ponovno odluči obratiti.
Hvala na razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Dominika
Casino.Guru
Međutim, imajte na umu da igrač zadržava mogućnost ponovnog otvaranja ove žalbe u bilo kom trenutku u budućnosti ako odluči nastaviti komunikaciju. Ostajemo otvoreni i spremni pomoći u rešavanju problema ako se igrač ponovno odluči obratiti.
Hvala na razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Dominika
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
