Igrač iz Nemačke je od 21. decembra 2024. od kazina čekao obećani povraćaj od 216 evra i nije dobio sporazum o poravnanju. Uprkos višestrukim upitima, kazino je odgovorio samo zahtevom za strpljenje. Žalbeni tim je zaključio da se istraga neće nastaviti jer se zahtev za povraćaj odnosi na nedostajuću licencu, što je van okvira posredovanja. Ponuda kazina da refundira iznos smatrana je gestom dobre volje, i stoga se stvar nije dalje nastavila.
Newlucky Casino - Igrač se suočava sa odloženim procesom povraćaja novca.
Zatvoren
Naša presuda
Drugo
Iznos: 216 €
Newlucky Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
