Igrač iz Bangladeša izrazio je zabrinutost zbog toga što je njegov nalog označen kao lovac na bonuse i zatražio je još jednu priliku da nastavi da igra. Izvinio se zbog nesporazuma i bio je spreman da ispoštuje sve uslove koje je kazino zahtevao. Žalbeni tim nije mogao da nastavi istragu jer igrač nije odgovorio na njihove upite, što je dovelo do odbijanja slučaja. Igrač je obavešten da može ponovo da otvori žalbu u budućnosti ako odluči da nastavi komunikaciju.
Nagad88 Casino - Nalog igrača je zatvoren zbog lova na bonuse.
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
Iznos: ৳500
Nagad88 Casino
Index sigurnosti:NizakRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 9 meseci
Prevod
zovu me lovcem na bonuse .....zaista mi je žao .....ne razumem.....to je bila greška molim te daj mi šansu .......spreman sam da preskočim to što želiš .....dragi vlasnik sajta .......tako si bogat .....da svaki dan zarađuješ mnogo bolji.......Bog te blagoslovio .....
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 9 meseci
Prevod
Dragi nagadlover,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Razumem koliko je ova situacija frustrirajuća za vas i želeo bih da vam pomognem da razjasnimo problem.
Možete li nam dati više detalja o svom iskustvu? Konkretno, želeo bih da pitam:
- Da li je neko od vaših sredstava zaplenjeno ili povučeno tokom ove situacije?
- Šta se tačno dogodilo što je dovelo do ovog nesporazuma?
- Možete li da razjasnite pomenuta pitanja vezana za bonus?
Vaša saradnja je zaista važna da bismo mogli pravilno istražiti i rešiti ovu stvar. Ovde sam da pomognem i cenim što ste podelili više detalja kako bismo mogli da dođemo do dna ovoga.
Ako imate bilo kakvu relevantnu komunikaciju sa kazinom, slobodno je prosledite [email protected] .
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. U međuvremenu, cenimo vaše strpljenje dok razmatramo situaciju.
Hvala unapred na odgovoru i saradnji.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 9 meseci
Prevod
Dragi nagadlover,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 9 meseci
Prevod
Sa žaljenjem vas obaveštavamo da moramo da odbacimo ovaj konkretan slučaj zbog nedostatka odgovora igrača na naše poruke i pitanja. Kao rezultat toga, nismo u mogućnosti da nastavimo sa bilo kakvom daljom istragom niti da pružimo potencijalna rešenja za rešavanje ovog problema. Međutim, želimo da naglasimo da igrač zadržava mogućnost da ponovo otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku u budućnosti ako odluči da to učini. Ostajemo otvoreni i voljni da pomognemo u rešavanju problema ako igrač odluči da nastavi komunikaciju.
Automatski prevedeno:
