Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva osvojio je £113 od besplatnih okretaja, ali se suočio sa problemima povlačenja. Problem je rešen nakon što je igrač potvrdio da je sve sređeno. Tim za žalbe je označio žalbu kao „rešenu“.
FlashDash Casino - Povlačenje igrača je odloženo zbog pravila kazina.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
Iznos: £113
FlashDash Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod
Dobio sam besplatne okretaje od 113 funti, države koje mogu da povučem i kažu da moram da čekam zbog igara uživo. Priložio sam snimke ekrana 
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod
Poštovani Alek1012,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem sa povlačenjem.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
- Možete li da nam kažete da li je vaš nalog u potpunosti verifikovan? Od kada pokušavate da podignete svoj dobitak?
- Kada ste završili klađenje besplatnih okretaja?
- Da li ste učestvovali u sportskom klađenju kao što podrška tvrdi?
Radujemo se Vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 10 meseci
Prevod
Dragi Alex1012,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 10 meseci
Prevod
Poštovani Alek1012,
Drago nam je da čujemo da je vaš problem rešen. Označićemo žalbu kao „rešenu" u našem sistemu. Cenimo vašu saradnju i potvrdu. Ako ikada naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti, slobodno se obratite našem Centru za rešavanje žalbi. Tu smo da pomognemo.
Kao što znate, mi ne naplaćujemo naše usluge, niti primamo napojnice. Međutim, bili bismo vam veoma zahvalni ako biste odvojili trenutak i podelili svoje iskustvo sa našim uslugama na Trustpilot https://vvv.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Iskren pregled, zajedno sa svim predlozima za poboljšanje, bio bi od neprocenjive vrednosti. Vaše povratne informacije mogu pomoći drugima koji možda razmišljaju da nas kontaktiraju radi pomoći u vezi sa problemima vezanim za onlajn kazino.
${revievUsTrustpilot}
Hvala unapred na izdvojenom vremenu.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
