NaslovnaPritužbeBetAlice Casino - Isplata dobitaka igrača je odložena.

BetAlice Casino - Isplata dobitaka igrača je odložena.

Rešeno
Naša presuda

Predmet je zatvoren

Iznos: 1.150 €

BetAlice Casino
Index sigurnosti:Visok

Rezime slučaja

Prevod

Igrač iz Italije je podneo zahtev za isplatu manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobitci nisu isplaćeni do tog dana. Žalba je označena kao rešena nakon što je igrač potvrdio da je problem zadovoljavajuće rešen. Cenili smo njenu saradnju i ohrabrili je da nam se obrati za bilo kakvu buduću pomoć.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Zdravo, imam 750 evra koji su blokirani tokom verifikacije, plus 400 evra koji su tamo blokirani jer ako ne plate prethodne, neće mi dozvoliti da podignem više! Užasna korisnička služba uvek daje iste odgovore... očigledno je da nikada neće platiti.

Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 1 meseca
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Privatno
Privatno
pre 1 meseca
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Kažu da je potrebno 3 do 5 dana

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod
Poštovani Claud99,

Dragon nam je da čujemo da je Vaš problem rešen. Označićemo prigovor kao "rešen" u našem sistemu. Hvala Vam na pomoći i potvrdi. Ako budete imali bilo kakvih problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom, nemojte oklevati da kontaktirate naš centar za rešavanje prigovora. Tu smo da Vam pomognemo.

Kao i uvek, naše usluge su besplatne i ne prihvatamo nikakve darove. Ipak, bili bismo veoma zahvalni ako bi odvojili trenutak i podelili svoje iskustvo o nama na Trustpilot stranici: https://trustpilot.com/evaluate/casino.guru. Vaša iskrena recenzija, zajedno sa predlozima za napredak će biti neizmerno vredna. Ona može pomoći i drugima koji razmišljaju da nas kontaktiraju radi pomoći sa problemima oko online kazina.

Hvala unapred na odvojenom vremenu i recenziji.

Srdačan pozdrav,

Attila
Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.