Igrač iz Brazila je čekao odobreno povlačenje 8500 R$ od Pedalade10 od avgusta 2023. Kazino je tvrdio da je do kašnjenja došlo zbog kompanije treće strane kojoj su izvršili isplate. Uprkos stalnom kontaktu sa podrškom, pa čak i ponudi da pregovaraju o iznosu isplate, igrač nije dobio nijedan od svojih dobitaka. Iako smo uspeli da se povežemo sa predstavnikom kazina i obavešteni da bi povlačenje korisnika trebalo da bude obrađeno uskoro, to se još nije dogodilo, niti je bilo nikakvog pomaka. Stoga smo za to vreme bili prinuđeni da zatvorimo slučaj kao „nerešen“. Na kraju, igrač nas je obavestio da je iznos primljen nakon skoro 11 meseci, nakon komunikacije sa kazinom u vezi sa opcijama transfera. Tada se smatralo da je slučaj uspešno rešen.

Igrač iz Brazila je zatražio povlačenje novca iz kazina, ali njegov račun je zamrznut i kazino ga je optužio da se kladio sa drugim ljudima. Bili smo prinuđeni da zatvorimo ovu žalbu jer se igrač fokusirao na sportsko klađenje.

Igrač iz Brazila je imao kašnjenje u procesu povlačenja više od 15 dana. Po žalbi i zahtevu za izvod računa, nalog igrača je blokiran. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Igrač iz Brazila tvrdi da je Pedalada10 blokirao i konfiskovao saldo igrača nakon 20 dana odlaganja radi povlačenja. Igrač insistira da je nalog verifikovan i optužuje onlajn kazino za lažno ponašanje u Brazilu, izveštavajući da je kazino odbio plaćanje nekoliko igrača. Žalba je odbijena jer se odnosila na sportsko klađenje.

Igrač iz Brazila je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Nakon što je predstavnik kazina proverio kod relevantnog odeljenja, obavestili su nas da je isplata uspešno obrađena i da bi trebalo da bude na bankovnom računu igrača. Igrač nije odgovorio na naše pitanje da li je primio uplatu, pa smo morali da odbijemo žalbu.