NolimitWay Casino recenzija

Igrač iz Irske čeka skoro tri meseca na svoj dobitak nakon što je pre šest nedelja zatražio isplatu. Iako su svi početni dokumenti odobreni, od njega je od tada zatražena dodatna dokumentacija, koja je takođe prihvaćena, ali njegov dobitak je i dalje u toku.

Igračica iz Ujedinjenog Kraljevstva čekala je na isplatu manje od dve nedelje. Nažalost, njena isplata još uvek nije primljena. Igračica je morala da otkaže svoju početnu isplatu i ponovo je izvrši putem bankovnog transfera zbog prevarnih aktivnosti na njenoj kartici. Iznos koji je čekala bio je 3673 funte. Problem je označen kao rešen nakon njene potvrde, što ukazuje da su neophodni koraci za njenu isplatu završeni.

Igrač iz Estonije je doživeo kašnjenje u isplati 5.000 evra, čekajući oko dve nedelje nakon što je podneo potrebnu dokumentaciju. Nije mogao da kontaktira korisničku službu jer mu je broj bio blokiran i nije dobijao nikakve informacije. Tim za žalbe je pokušao više puta da kontaktira kazino radi pojašnjenja, ali nije dobio odgovor. Zbog toga što kazino radi bez važeće licence i nema ADR uslugu, žalba je označena kao „nerešena“, sa nadom da će smanjenje ocene podstaći kazino da reši problem.

Igrač sa Kipra je zatražio isplatu manje od dve nedelje pre nego što je podneo ovu žalbu. Njegov novac još nije primljen. Tim za žalbe je potvrdio kašnjenje i obavestio igrača da obrada isplate može potrajati zbog KYC verifikacije ili velikog broja zahteva. Međutim, pošto igrač nije odgovorio na dodatne upite, žalba je za sada zatvorena. Igrač bi mogao ponovo da otvori žalbu u budućnosti ako želi da nastavi komunikaciju.

Igrač iz Estonije je zatražio isplatu manje od dve nedelje pre nego što je podneo žalbu. Njegov novac još nije primljen. Tim za žalbe je potvrdio situaciju i obavestio igrača da bi obrada isplate mogla potrajati zbog KYC verifikacije ili velikog broja zahteva. Nakon preporučenog perioda od 14 dana, tim je kontaktirao igrača za ažuriranje, ali nije dobio odgovor od igrača. Shodno tome, žalba je zatvorena zbog nedostatka komunikacije, iako igrač može ponovo da je otvori u budućnosti ako želi da dalje istražuje pitanje.

Igrač iz Češke Republike čekao je na isplatu manje od dve nedelje. Nažalost, njegova isplata još uvek nije primljena. Žalba je zatvorena zbog nedostatka odgovora od igrača uprkos ponovljenim upitima i podsetniku za dodatne informacije. Tim za žalbe je izrazio spremnost da dodatno pomogne ako igrač odluči da ponovo pokrene žalbu u budućnosti.

Igrač sa Kipra je zatražio povlačenje novca manje od dve nedelje pre nego što je podneo ovu žalbu. Uplata još nije bila obrađena. Problem se odnosio na dobit od 482,05 evra tokom promocije, što kazino nije potvrdio, navodeći da je stvar „pod pregledom od strane projektnog odeljenja“. Nakon dalje komunikacije, problem je zadovoljavajuće rešen, a žalba je označena kao „rešena“ od strane Tima za žalbe.

Igrač sa Kipra je prijavio da kazino NoLimitWay nije izračunao njihov mesečni bonus jer im je dodeljen lični menadžer sredinom meseca, uprkos tome što su uplatili preko 700 evra. Korisnička podrška nije bila od pomoći i insistirala je da nije bilo greške, zanemarujući zabrinutost igrača i zahteve za transkriptima ćaskanja. Žalba je rešena jer je odbijena nakon igračevog izričitog zahteva da se povuče, a Tim za žalbe je izrazio žaljenje što nije mogao dalje da pomogne.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je zatražio isplatu manje od dve nedelje pre nego što je podneo ovu žalbu. Njihov novac još nije primljen. Problem je rešen jer je igrač uspešno završio proces verifikacije sa kazinom, a njegova isplata od 909 funti je obrađena i primljena. Tim za žalbe je označio žalbu kao „rešenu“ nakon ove potvrde.

Igrač iz Litvanije je zatražio povlačenje sredstava manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Njegov novac još nije primljen. Tim za žalbe je potvrdio da je igrač završio KYC verifikaciju, ali zbog nedostatka komunikacije sa igračem, istraga nije mogla biti nastavljena. Shodno tome, žalba je zatvorena, ali je igrač zadržao mogućnost da je ponovo otvori u budućnosti.