Mislim da ste napravili neku grešku u datumima, jer se ne zaokružuje baš najbolje. Je l' tako?
Takođe, da li sam dobro razumeo da je neko uplatio novac na vaš kazino račun ili da ste koristili tuđu karticu za uplatu?
Obično nije dozvoljeno koristiti treću stranu za uplatu depozita, znate.
Naš tim za žalbe će uskoro pregledati vašu žalbu, a zatim ćemo videti šta se može učiniti. Molimo vas za strpljenje.
Koristio sam karticu koja je navedena pod drugim imenom, prebacio sam je sa svog računa 16. marta, ali sam pobedio tek 7. juna, nezakonito su mi oduzeli dobitke, ovo je takođe bio kazino, gde je istina, ne ovde
Pa, bojim se da ako ste koristili tuđu opciju plaćanja — u ovom slučaju karticu — da biste uplatili novac u kazino, možda ćemo imati objašnjenje zašto su vaši dobici poništeni. 🙁 Kada jednom koristite tuđu opciju plaćanja, nije bitno koji je depozit rezultirao gubitkom ili dobitkom. Jednostavno rečeno, to je protiv pravila i zabranjeno.
Da pojasnim, da li se ovo zaista dogodilo?
Koristio sam karticu koja je navedena pod drugim imenom, prebacio sam je sa svog računa 16. marta, ali sam pobedio tek 7. juna, nezakonito su mi oduzeli dobitke, ovo je takođe bio kazino, gde je istina, ne ovde
Ne razumem baš šta pišeš.
Šta se ne može razumeti, nije se dogodio nikakav transfer, nije moguće koristiti karticu pod drugim imenom sa mog naloga, ovo je nemoguće, nisam imao nalog, moja kartica ima datum, dobio sam je iz banke 27.03., moj račun je prebačen i 16.3. Anamarija je prebacila svoju karticu na svoj registracioni račun sa mog naloga na svoje ime, zato su mi uzeli nagradu, mrzeo sam to, 7.6.2. su mi dva puta uzeli nagradu za transfer prethodna 3 meseca, prebacio sam je 16.3.3. ili 7.6.7., koja je razlika, transfer pre 3 meseca je prebačen na registracioni račun druge osobe, dok je 7.6.2. moj transfer trajao 2210 minuta, dobijam odgovor, oh, uvek me prvo sahrane, šta biste pre umrli?
Pošteno su istražili moj slučaj. Konačno sam dobio svoj novac. Ako mi pružite sve informacije koje traže, problem će definitivno biti rešen.
Vidim da postoji greška u komunikaciji, ponekad imejlovi završe u neželjenoj pošti ili spamu. Ovo se dešava prilično često.
Ali u čemu je tačno problem? Da li morate da prođete verifikaciju i dobijete bonus na depozit?
Imam pitanje, da li je moguće da koristim drugu karticu sa mog naloga na svoje ime na moj nalog za registraciju igrača? Nekoliko puta sam prebacio svoje podatke na svoj igrački nalog i kada sam pobedio, izgovorili su da sam koristio drugu karticu. Prebacio sam sa svog naloga na svoj nalog za registraciju. Moje pitanje je, da li je to moguće? Ako jeste, da li neko može da mi prebaci novac sa mog računa svojom karticom? Hvala vam.
Nisam koristio ničiju karticu, nije mogao biti niko od nas, moj bankovni račun je pomalo loš, moj registracioni račun je na moje ime, drugi račun pripada kartici, igrački račun je takođe pod drugim imenom, banka pripada kartici, transfer je izvršen na ime Anamari, transfer je izvršen 16. marta, ja sam izvršio transfer 7. juna, osvojio sam 2.210, tražili su izgovor, nije moguće koristiti drugu karticu. Koristite svoju karticu sa mog naloga u pokretu. Moje ime je . Možda je problem. Radi. Ili nemam onlajn banku. Dnevna statistika, šta je tu u vezi sa transferom?
Nisam koristio ničiju karticu, mogu da dokažem transfere i izvod sa računa. Konkretno, prema njihovoj izjavi, transfer se dogodio 16. marta. Otvorio sam račun 7. marta. Moja kartica je bila spremna 27. marta. Nakon toga sam otvorio registracioni nalog. Nije bilo naloga u igri. Ovo je samo prevara. Ne žele da plate. Ali zašto su vam dozvolili da je kupite jer oni to dozvoljavaju, svuda je zabranjeno. Niko neće saznati na sudu. Podneću žalbu protiv kazina, eksploatiše ljude, oduzima dobitke, ali ih pušta da igraju.
Imam pitanje, da li je moguće da koristim drugu karticu sa mog naloga na svoje ime na moj nalog za registraciju igrača? Nekoliko puta sam prebacio svoje podatke na svoj igrački nalog i kada sam pobedio, izgovorili su da sam koristio drugu karticu. Prebacio sam sa svog naloga na svoj nalog za registraciju. Moje pitanje je, da li je to moguće? Ako jeste, da li neko može da mi prebaci novac sa mog računa svojom karticom? Hvala vam.
Zdravo, sve dok uplaćujete i sve je na vaše ime, ne bi trebalo da bude problem. Kad god uplatite nekom drugom metodom i želite da podignete novac istim putem, kazino može tražiti minimalni depozit kako bi potvrdio metod, ako, kao što rekoh, to budu dve različite metode. Ali sve dok je sve na vaše ime, ne vidim problem. Uverite se da ne koristite tuđu karticu za podizanje ili uplatu jer je to kršenje pravila kazina i mogu vam uzeti novac.
Ali u čemu je, izgleda, problem? Kazino ne želi da vam da novac?
Nisam koristio ničiju karticu, nije mogao biti niko od nas, moj bankovni račun je pomalo loš, moj registracioni račun je na moje ime, drugi račun pripada kartici, igrački račun je takođe pod drugim imenom, banka pripada kartici, transfer je izvršen na ime Anamari, transfer je izvršen 16. marta, ja sam izvršio transfer 7. juna, osvojio sam 2.210, tražili su izgovor, nije moguće koristiti drugu karticu. Koristite svoju karticu sa mog naloga u pokretu. Moje ime je . Možda je problem. Radi. Ili nemam onlajn banku. Dnevna statistika, šta je tu u vezi sa transferom?
Žao mi je, ali to bi mogao biti slučaj. „Koristio sam karticu koja je navedena pod drugim imenom" za početak, a zatim „moj bankovni račun je donekle loš, moj registracioni račun je na moje ime, drugi račun pripada kartici, igračev račun je takođe pod drugim imenom, banka pripada kartici"
Znaš, ako se imena ne poklapaju, kako kazino može biti siguran da si to još uvek ti?
U takvim okolnostima ono što stalno govorite poklapa se sa najnovijim ishodom prethodno odbijene žalbe
„Dokazano je da ste koristili način plaćanja koji nije registrovan na vaše ime da biste uplatili sredstva na svoj kazino račun"
Ni ja ne razumem opis, iskreno. 🙁
Zdravo Iram, jednom sam pobedio u 6. mesecu, 7. mesecu, 3 meseca u bašti. Poslao sam zahtev za transfer kako je traženo, sve je bilo u redu. 2 dana pre mog putovanja napisali su iznos koji je odbijen, poslato je pomirenje podataka, svi podaci se podudaraju sa mojim registracionim nalogom. Da, ali transfer ne dolazi. Kada dođe do odbitka, potrebno je povlačenje nagrade. Napisali su da kršim zakon. Koristio sam karticu pod drugim imenom, ovo je moj nalog. Prebacio sam na svoj registracioni nalog 3. meseca, 16. meseca. Transfer je izvršen karticom na Anamarijino ime, samo što sam ja prebacio sa svog naloga 6. meseca, 7. meseca, karticom na svoje ime, a ne 3. meseca, 16. meseca. Optužba je neopravdana, ne može se prebaciti. Sa karticom pod drugim imenom sa mog naloga na moj registrovani igrački nalog, to je velika prevara.
Pa, mislim da se polako vrtimo u krug. Možeš li zamoliti prijatelja ili ChatGPT da ti pomogne da jasnije izraziš stvar, molim te? Voleo bih da razumem.
Zdravo, niko nije izvršio transfer karticom pod drugim imenom, nije moguće prebaciti sa mog naloga na moj registracioni nalog, to je nemoguće, ono što kažu je da je 16. marta izvršen transfer karticom na Anamarijino ime, ali sam 7. juna prebacila sa svog naloga, koristila sam svoju karticu na svoj registracioni nalog i pobedila sam. Kada je stigla žalba? Moji dobici su odbijeni za transfer pre 7. juna. Koja je razlika između kartice pod drugim imenom i naloga igrača ili njegove kartice? Nije moguće koristiti karticu pod drugim imenom sa mog naloga, ali ko je uspeo da prebaci sa svog naloga na svoj registracioni nalog? Hvala vam na odgovoru.
Pa, dragi tunde9499,
Upravo si počeo da spamuješ imejlove zajednice. Takođe sam svestan da spamuješ svaki imejl koji možeš da dobiješ. Svi smo pokušali da objasnimo da nismo razumeli tvoje poruke i da ti ne možemo više pomoći. Majkl je tačno objasnio šta si pogrešno uradio i zašto je kazinu bilo dozvoljeno da poništi tvoj dobitak.
S poštovanjem Vas molim da se uzdržite od slanja daljih imejlova i podnošenja nepotrebnih zahteva za žalbe.
U suprotnom, vaš nalog će biti suspendovan zbog spama i preplavljivanja. Mogu vas uveriti da je ovo timska odluka.
Znam, ali lažeš čak i kada si na sudu, porota se više ne brine za tebe, sud će i dalje istražiti, vi ste prevaranti.
Žao mi je, ovo bukvalno nema smisla s obzirom na okolnosti.
I izgleda da će svaki dodatni napor da vam pomognem ili pokušam da vas razumem na kraju biti uzaludan.
Iskreno, ne vidim drugi kraj ovome osim da vam se račun zatvori.
Nije ni on to uradio. Dobio sam 7. juna. Kada sam ga prebacio, sve je bilo u redu. Proverili su moje podatke. Nisu hteli da plate. Optužba je bila da je transfer izvršen 16. marta. Povući ću svoj dobitak karticom na Anamarijino ime. Poslaću je sudu u Eberjogiju. Oni će to istražiti. Neću ništa više pisati. Lagali ste i varali.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
