Šta odgovoriti? Ovde stajem. 24 h čekanja? Enjoi je čekao pre mnogo više kao klijent.
Podsetiću za sve. Dobio nekoliko desetina hiljada USD, izgubio 7+ hiljada. Nedeljni bonus ~25 USD. Laskavo.
Hvala, nema više komentara. To je ono što jeste.
Uživajte svima, igrajte na criptocasino.com
Dakle, mesec je gotov. Kako je livechat tvrdio, povrat novca je 1. u mesecu na neto gubitke preko 10 USD.
Ništa nije dodato. Livechat nije pomogao na prijateljski zahtev i sam zatvorio ćaskanje.
Poslato e-poštom administratoru VIP menadžeru Maks. Criptocasino administrator tako da su na kraju sve moje reči i sumnje istinite.
Pretpostavljam da će predstavnik kazina biti mnogo efikasniji u objašnjavanju od mene. Pa, pretpostavljam da niste baš srećni zbog cele situacije. I takođe pretpostavljam da bi bilo od pomoći kada bi vam tip upravo rekao koliko ste izgubili prema njihovom sistemu. Da li ste prebrojali neto gubitke na osnovu sopstvenih proračuna, ili možete da pristupite celoj istoriji kazina, možda?
Ovde baš i nije drama....
Provajder platforme je rekao da je greška u njihovom sistemu sprečila sve igrače koji su dostigli nivo u decembru da se automatski priznaju 1.
U svim njihovim kockarnicama. Sada su to popravili. Dakle, trebalo je samo malo strpljenja!
Vidim, ništa strašno.
Pa, sledeći put bi bilo lepo da upotrebite dugme za odgovor. Zato što je ova informacija važna prvenstveno za igrača koji je pitao, rekao bih. Hvala na objašnjenju, naravno.
Zdravo R
Igrač dobija obaveštenje kada se nešto objavi u niti br?
Zar svi u temi ne dobijaju obaveštenje?
Hvala vam nakon malo borbe i frustracije, povrat novca je primljen. Bilo je malo manje od očekivanog, ali zaslužnog. Hvala Criptocasino administratoru
Drago mi je da se sredilo
Zdravo R
Igrač dobija obaveštenje kada se nešto objavi u niti br?
Zar svi u temi ne dobijaju obaveštenje?
Da, ali to je ako dobije "odgovor" na svoj odgovor. Kada neko objavi bez njega, možda neće biti tako da dobije obaveštenje, otuda ovaj savet.🙂
zašto niste zadovoljni mojim bankovnim izvodima, računom za vodu, računom za komunalije, dajte mi moj depozit od 300 dolara i uzmite svojih 15 dolara, ne želim da prolazim kroz verifikaciju za 15 dolara u dobicima, ne igrajte u ovom kazinu, oni samo prikupiti od vas sva dokumenta, u pismu pišu da nisu zadovoljni dokumentom, bez obrazloženja
Hiia unu....
Pa sam pitao tim - izgleda da postoji mnogo razloga zbog kojih imate problema...
1 - pokušava da igra sistem klađenja
2 - davanje sumnjivih dokumenata
3 – odugovlačenje sa pružanjem važećih dokumenata duže od 2 nedelje
4 - registraciona adresa se razlikuje od registracione IP lokacije
Prilično sam siguran da ovo možete lako popraviti ako samo pošaljete autentične informacije (ako ih imate)
slušaj sva dokumenta su originalna i pišem ti da mi jednostavno vratiš depozit, zbog 15 dolara nemam snage da ti bilo šta objašnjavam, nećeš dobiti više dokumenata
„Nemam snage da ti bilo šta objašnjavam" – OK. Srećno.
sretno? jesi li ozbiljan? da li ćeš posle ovakvih reči da mi vratiš depozit i zatvoriš svoj neigrani kazino, niko neće da igra sa tobom, ne možeš ni da odgovoriš šta je sa mojim dokumentima? da te citiram? „Vaš dokument je odbijen jer naš tim ne smatra da je prihvatljiv." ne možete ni da odgovorite šta nije u redu, samo zahtevate svaki put nešto novo, prikupljanje dokumenata
Zdravo Unu..dobro je čuti od tebe ponovo.
Siguran sam da možete da shvatite da kazino industrija veoma ozbiljno shvata borbu protiv pranja novca i mora da odgovara davaocima licenci. Dakle, kada imaju igrača iz jedne zemlje koji se pretvara da je iz druge zemlje, to podiže nekoliko obrva. Siguran sam da će oni moći da vam pomognu ako im samo kažete istinu o situaciji (koju ne mogu ovde javno da podelim).
Srdačan pozdrav
Govorite o tome da ne možete da promenite državu prilikom registracije ako imate omogućen VPN? Ja sam iz Rusije, šta je sledeće? Koje drugo pranje novca? Traže od tebe da vratiš 300 dolara i traže da se ugušiš sa svojih 15, zbog čega si počeo da skupljaš fasciklu dokumenata od mene, idiotizam
da li imate vremena da odgovorite ovde svakih sat vremena, kada jedva čekam jednokratni odgovor dnevno u pošti, da li ste zabrinuti za svoje kritike? Ionako će ih uništiti, baš kao i prethodnu stranicu vašeg nekazina
Zdravo Unu.....
Izgleda da ste me pomešali sa odeljenjem za prevare. Ja takođe nisam služba za korisnike. Takođe ne brinemo o recenzijama.
Recenzije obično daju ljudi poput vas, imaju probleme koje su sami izazvali (ili su nestrpljivi). I uvek počinju tako što kažu „Ne igraj u ovom kazinu". Mislite da to pomaže? Ako ste želeli pomoć, trebalo je da počnete sa redovnim pitanjem ili zahtevom za pomoć. Nisi i sada su mi ruke vezane. Mislite li da želimo da naši članovi imaju probleme? Naravno da ne. Ali to je dvosmerna ulica.
U svakom slučaju, čini se da ste shvatili pitanje Moldavije protiv Rusije. Morate to samo objasniti AML timu i dozvoliti im da vam pomognu.
Siguran sam da ćete dobiti svoj novac nazad. U stvari, 100% sam siguran jer nikada ne zadržavamo ničiji novac. Ali moraćete ili da skočite kroz njihove obruče ili da budete strpljivi. Nikad se ne zna...možda se prvi predaju!
Ugodan vikend.
problem ste napravili samo vi, ne prihvatate dokumente za potvrdu adrese, ne navodim razloge za odbijanje, samo ste vi krivi, sa kazinom kao što ste vi, morate da uložite žalbe, već sam napravio jasno ti je da možeš da uzmeš svojih 15 dolara, jer nemam čime da potvrdim adresu, jer sam ti poslao sve što sam mogao, pa te molim da mi vratiš moj novac, jer ove gluposti sa tobom traju već 3 nedelje već. Ne želim više da imam posla sa tobom
3 nedelje. Potpuno razumem odakle dolazite. Bavim se time tek nekoliko sati i dosadno mi je.
ALI.....to je van mojih ruku kao što sam rekao!
Sledeći put kada se budete žalili na kazino, vodite nešto mekšim kao
"Zdravo KSKSKSKS kazino predstavnik, možete li mi pomoći sa nečim. Volim vaš kazino, ali imam mali problem"
Mislim da će to dobro delovati.
Ugodan vikend...ponovo. Treba mi piće.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
