Od 16. marta čekam isplatu od 1.500 € od Casinije i 500 € od Plaiio-a. Nikada nisam doživeo nešto slično u svojih 10 godina kockanja na mreži. Neću uplatiti nijedan cent kod Casinije ili njenih partnera. Takođe više nemaju važeću licencu; ako dobro vidim, na dnu je crveni Ks.
Dobro je, dakle, da ste svoje žalbe podneli ovde. Nadam se da će naš tim uspeti da ih reši.
Držaćemo na oku obojicu.
Nemam više šta da kažem o tome... Vidite žalbe drugih, sve su o istoj stvari... O plaćanju... Oni su jednostavno lopovi i neću se predomisliti
Zašto onda obećavam igračima da ne moraju da brinu o svojim dobicima itd. Kada ne isplate dobitke? Ne znam, ali kazino stvarno pravi uslove kako njima odgovara, dok god igrači uplaćuju i povlače, nemaju nikakvih problema i primedbi, ali kada je reč o isplatama, uvek nađu nešto da ne isplate dobitak, nekada je 4:1, pa opet 9:1, uvek je jasno i vidljivo kako su oni, moji autori, to se već takmiči, moji autori i ja se takmičim... isplatiće moj dobitak od 167 hiljada.
Zdravo, neću protivrečiti vašem mišljenju. Indeks bezbednosti govori o tome da igrač dobija platu ako je ispunio uslove, ali nažalost ne uključuje koliko brzo će isplata biti izvršena.
Razumem da je veoma primamljivo sagledati žalbe i uzeti ih kao polaznu tačku, ali to nije u potpunosti primenjivo u slučaju sporih isplata.
Međutim, ako se ne varam, vaša situacija sa Kasinijom se, nažalost, odnosila na nešto drugo. Žao mi je što nismo mogli da se složimo sa vama.
Međutim, ako pokušam da to kažem vrlo jednostavno, kazina koja uopšte ne plaćaju nisu bezbedna za nas. Oni koji polako plaćaju jednostavno nude lošije iskustvo. I kao što s pravom kažete, primedbe su vidljive, kao i recenzije korisnika, tako da ukupna slika kazina nije samo jedan broj, već svi izvori zajedno, ali razumem da to možda nije očigledno i da ne odgovara svima.
Mogu li znati koji nadležni organ se bavi vašim slučajem?
Zdravo, ovaj kazino je prevara. Kada gubite, sve su to bonusi i ljubaznost; kada se oporaviš i ostvariš profit, sve nestaje. Čekao sam 16 dana na tri povlačenja, a oni su mi samo davali izgovore.
Zdravo, dobar dan, imam problem sa kazinom Casinia. Napravio sam 3 povlačenja i čekam da podignem 2.100 €. Uklonili su me iz VIP-a sa mojim menadžerom. Ranije sam primao isplate za najviše 2-3 sata, a sada moram da čekam danima. Nisu mi rekli razlog. Ne mogu da pišem u ćaskanju uživo i ne odgovaraju mi mejlom. Ako možete da učinite da se ovo desi tako da moja povlačenja budu brža, molim vas.
Zdravo, ovaj kazino je prevara. Kada gubite, sve su to bonusi i ljubaznost; kada se oporaviš i ostvariš profit, sve nestaje. Čekao sam 16 dana na tri povlačenja, a oni su mi samo davali izgovore.
Zdravo, da li vam je kazino takođe rekao razlog tako dugog čekanja? Kazina ponekad kasne isplate, ali za to treba da imaju razloge. Da li su ovo vaše prve isplate u kazinu i zar nije bilo potrebno da ih potvrdite?
Video sam da već imate pritužbu i možete da odgovorite na Kristinina pitanja.
Nadam se da će se ovo uskoro rešiti i da ćete biti plaćeni.🙂
Zdravo, dobar dan, imam problem sa kazinom Casinia. Napravio sam 3 povlačenja i čekam da podignem 2.100 €. Uklonili su me iz VIP-a sa mojim menadžerom. Ranije sam primao isplate za najviše 2-3 sata, a sada moram da čekam danima. Nisu mi rekli razlog. Ne mogu da pišem u ćaskanju uživo i ne odgovaraju mi mejlom. Ako možete da učinite da se ovo desi tako da moja povlačenja budu brža, molim vas.
Vidim da imate isti problem kao i igrač pre vas. Koliko sada čekate na povlačenje? Moguće je da kasino kasni ili se nešto dešava, ako se ništa ne kaže. Šteta jer bi bilo dobro dati informaciju igračima da li ima nešto konkretno u tome.
Zato pokušajte da mi kažete više i videćemo da li možemo da pomognemo.
Ne, povlačim se dugo, ali čim sam počeo da zarađujem, oni su prestali da rade. Ne daju mi nikakva objašnjenja; samo mi kažu da su još aktivni.
Hm, to je tužno, onda ćemo morati da sačekamo da naš tim to reši.
Nadam se da ćemo uskoro zajedno naučiti nešto novo. 😉
Ne igrajte ova kazina [bonus rak] oni su isti sa drugim imenom i moraćete da molite za povlačenje u trenutku kada odlučite da to uradite u mom slučaju 20 dana i još uvek niste povukli moja sredstva VIPERVIN kuća koja na isti način funkcioniše sa igračima tako nepravednim i destruktivnim za korisnika. Znam sve ove kuće vrlo dobro da ću uskoro objaviti sva njihova imena, osim što ću ponovo otvoriti naloge za igrače bez njihovog zahteva i bombardovati ih promocijama da igraju bez ikakvog poštovanja odluke koju je igrač odlučio da zatvori. To nisu kuće za poverenje.
Ljudi, da li je neko nedavno napravio bilo kakvo povlačenje sa Casinia-e i uspeo da povuče, imam 10 hiljada na svom računu i bojim se da ih neću moći povući.. već sam zatražio 500 usd i još uvek čekam 2 dana. Mogu li nešto da uradim povodom ovoga?
Da li se nešto promenilo?
Zdravo, pokušao bih da budem strpljiv jer dva dana su još uvek ništa. Ako nemate novca za neki drugi period, možete nas kontaktirati i mi ćemo pokušati da vam pomognemo.
U svakom slučaju, da li ste igrali ovde sa nekim bonusom? Da li su morali da vas verifikuju za ovu pobedu ili ne? 🙂
Jako mi je teško sa novcem, pa se nadam da neće dugo trajati.
Igrao sam sa bonusom (100% nakon depozita od 50 USD) i kladio sam se, osvojio sam džekpot u jednoj od slotova. Prvi put mi se to dešava.
Pitam se kako verifikuju pobedu, ali mom nalogu nije potrebna dodatna verifikacija kada sam proveravao. Juče sam napravio još jedno povlačenje od 500 USD, tako da sada imam ukupno 1000 USD na čekanju.
U svakom slučaju, ako možete da pomognete, zaista bih vam bio zahvalan
Moje povlačenje je poništeno nakon što sam to tražio pre dva i po meseca, bez razloga, i sve je provereno.
Kontaktirao sam ih putem ćaskanja i rekli su mi da je provajder plaćanja to odbio. Ovo je potpuno netačno, jer sam se povukao preko kriptovaluta! Uspeo sam da uplatim putem istog metoda bez ikakvih problema i napravim dva uspešna povlačenja pre ovog neuspelog.
Povrh toga, piše mi da su isplate blokirane i da ne mogu da tražim još jedno!!
sramota
Jako mi je teško sa novcem, pa se nadam da neće dugo trajati.
Igrao sam sa bonusom (100% nakon depozita od 50 USD) i kladio sam se, osvojio sam džekpot u jednoj od slotova. Prvi put mi se to dešava.
Pitam se kako verifikuju pobedu, ali mom nalogu nije potrebna dodatna verifikacija kada sam proveravao. Juče sam napravio još jedno povlačenje od 500 USD, tako da sada imam ukupno 1000 USD na čekanju.
U svakom slučaju, ako možete da pomognete, zaista bih vam bio zahvalan
Naravno, ako osvojite džekpot, moguće je da ga provere. U svakom slučaju, čestitam, i kao što sam rekao, mi ćemo vam pomoći ako vam kazino ne isplati posle 14 dana. Toliko dajemo kockarnicama da pošalju novac. Svakako ne kockajte se novcem i pokušajte da sačekate i budete strpljivi. Ne morate da brinete da nećemo pokušati da vam pomognemo kada vam zatreba.
Sačekaću dalje informacije.🙂
Moje povlačenje je poništeno nakon što sam to tražio pre dva i po meseca, bez razloga, i sve je provereno.
Kontaktirao sam ih putem ćaskanja i rekli su mi da je provajder plaćanja to odbio. Ovo je potpuno netačno, jer sam se povukao preko kriptovaluta! Uspeo sam da uplatim putem istog metoda bez ikakvih problema i napravim dva uspešna povlačenja pre ovog neuspelog.
Povrh toga, piše mi da su isplate blokirane i da ne mogu da tražim još jedno!!
sramota
U ovom slučaju je bio dobar korak da se otvori žalba.
Naš tim će se potruditi da sve pogleda i ispita jer u situaciji u kojoj se nalazite ne znam šta bih uradio.
Naročito kada su odobrena dva prethodna povlačenja.
Zar ne možete nekako da ih kontaktirate ili ne odgovaraju? 🙂
Ali moj nalog je već verifikovan
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
