Pokušavao sam bezuspešno više od 2 meseca. Jedino što sam dobio podršku mi je rečeno: "Sve je u redu na našoj strani" sinoć sam tražio menadžera ili sam se uključio u zakon. Dakle, podrška je postavila menadžera koji me je naterao da napravim snimke ekrana. I rekao je da je malo složeno i da eskalira na upravljanje kazinom. Pitao sam da li ću biti obavešten o nalazima kazina i rekao sam da ne dele tu informaciju. Rekao sam mu da bi trebalo da znam jer me je to koštalo novca i vremena. Danas sam, na primer, dobio e-poštu u kojoj se navodi da je moj nedeljni povraćaj novca pripisan. Ali juče je pripisano. Negiran sam 1700 u drugom kazinu zbog kršenja bonusa korišćenja više besplatnih čipova za redom. Ali nisam. Neko ili nešto je otkupljivalo kupone bez mog ovlašćenja. I to je zbog greške ili manipulacije osnovnim procesom softvera.
vidite ovu e-poštu? Kada pokušam da tvrdim, preusmerava me na 
. Ista stvar se desila nekoliko puta.
povlači, zbog čega je moja žalba odbijena. Ali da bi se istražilo, potrebno je imati više podataka. 
I ja sam preusmeren ovde. Sa druge hipertekstualne veze e-pošte. 
. Možda zato što sam ja podrazumevani igrač.
post upravo poslat. Ne 12 sati, tema možda, ne post. Ali nemam ništa protiv da mi treba odobrenje. U stvari, nije trebalo da bude javno, ali ne znam kako direktno doći do vas lično.
možete li videti varijacije? Ovo je bilo u mom centru za poruke. Potpuno ista poruka poslata na moju e-poštu (u prilogu mog prethodnog posta), ali ona u e-poruci ima polja sa iznosom povrata novca. Oba su primljena nekoliko dana nakon stvarnog događaja. Dolar se pojavio na mom bilansu, a da nisam ni znao zašto. I to je zbog toga što je blagajnik automatski predao kupon, ali poruke nisu primljene sve dok blagajnik nije izvršio transakciju. Sada znam da je povraćaj novca vezan za kupon, koji je tehnički "besplatni bonus" i iako ga nisam fizički iskoristio, ako bih kasnije fizički iskoristio bonus bez depozita, to bi poništilo dobitke od 2. bonusa. Zbog toga sam izgubio 1700 na drugom nepovezanom računu. I nisam samo 1. Istraživao sam i pronašao druge. Mislili su kao i ja u početku, namerno. Ali sada mislim da je to samo greška u kodiranju.
