Igrač iz Irske je u potpunosti verifikovao svoj nalog i zatražio je povlačenje sredstava, koje je vraćeno tri nedelje kasnije bez objašnjenja. Kazino je pripisao vraćanje sredstava tehničkom problemu nakon što je izrazio zabrinutost, ali to nisu saopštili u vreme poništenja. Nakon što je Tim za žalbe intervenisao, kazino je potvrdio da je isplata igrača uspešno obrađena. Problem je rešen kada je igrač potvrdio prijem svog dobitka.

Uprkos tome što ima potpuno verifikovan nalog, igrač 'Basil96' doživljava ponovljena kašnjenja u isplatama, prekoračujući navedeno vreme obrade od 3-4 radna dana. Njegovo trenutno povlačenje ostaje na čekanju, a ranija povlačenja su obrađena samo nakon pritužbi. Podrška pruža nejasne odgovore bez jasnih razloga za kašnjenje. Nema informacija od tada.

Igrač iz Kanade je čekao isplatu dve nedelje, a do sada je obrađeno samo jedno od dva povlačenja. Nakon što su dobili suprotstavljene informacije o zakazanoj konačnoj isplati, kazino je izjavio da ne može dati tačan datum plaćanja, ostavljajući igrača zabrinutim zbog situacije. Problem se smatrao rešenim nakon što je igrač potvrdio da je primio uplatu.

Igrač iz Italije se suočio sa poteškoćama da podigne približno 2500 evra nakon što mu je račun bez opravdanja blokiran od februara 2024. Uprkos višestrukim kontaktima sa kazinom, odgovori su ostali nejasni i nije mogao da pristupi svom nalogu. Intervenisao je Tim za žalbe, koji je nakon komunikacije sa kazinom potvrđeno da je povlačenje zakazano za 8. januar. Igrač je primio svoj dobitak kako je dogovoreno, a žalba je označena kao rešena.

Igraču iz Irske je zatvoren račun nakon što je ostvario značajnu pobedu od 2387€, koju nisu primili. Iako su prošli KIC proces nakon što su zatražili povlačenje 11.10.2024, kazino je više puta odlagao datume plaćanja. Nakon intervencije tima za žalbe, igrač je primio dve uplate u ukupnom iznosu od 2000€, što su potvrdili i igrač i kazino. Problem je rešen tako što su povlačenja igrača obrađena ranije nego što je prvobitno planirano.

Igraču iz Italije je konfiskovan dobitak od 1297,77 nakon što je ispunio uslove za preokret za bonus saldo. Kazino je opravdao ovu akciju navodeći da čak i pravi novac od bonus dobitaka može biti zaplenjen. Igrač je potvrdio da je aktivirao bonus na depozit i da se kladio isključivo na sport. Međutim, nismo bili u mogućnosti da mu pomognemo zbog nedostatka stručnosti u pitanjima sportskog klađenja i stoga smo odbili njegovu žalbu.