Igrač iz Čilea čeka isplatu od 3.434,00 američkih dolara već četiri meseca otkako je Unibet prebacio njegov račun na Boabet. Nakon višestrukih upita, Boabet je tvrdio da je uplata obrađena, ali igrač je zabrinut zbog tačnosti njihove komunikacije, jer smatra da su njihovi zahtevi za praćenje i izmene upitni.

Igrač iz Norveške suočio se sa konfiskacijom dobitka u iznosu od 32.000 kruna nakon što je kazino označio kršenje pravila o maksimalnoj opkladi, čega nije bio svestan tokom igre. Tvrdio je da mu je kazino dozvolio da postavi ove opklade bez upozorenja ili ograničenja i zahtevao je ponovno aktiviranje njegovog povlačenja ili pravednu nagodbu. Tim za žalbe nije mogao da nastavi sa istragom zbog igračevog nedostatka odgovora na upite, što je dovelo do zatvaranja žalbe, dok je i dalje dozvoljena opcija da je igrač ponovo otvori u budućnosti.

Igrač iz Mađarske suočio se sa blokiranjem naloga zbog navoda o kreiranju više naloga, što je on negirao. Uprkos traženju dokaza, kazino je odbio da ih pruži i doneo je konačnu odluku o tome. Tražio je pomoć u razjašnjavanju situacije, jer je verovao da su blokiranje i gubitak sredstava bili neopravdani. Tim za žalbe pokušao je da prikupi više informacija i od igrača i od kazina u vezi sa navodima. Međutim, kada je od igrača zatraženo pojašnjenje, nije dobijen nikakav odgovor i žalba je na kraju zatvorena, sa mogućnošću da se ponovo otvori u budućnosti.

Igračica iz Mađarske je prijavila da joj je kazino konfiskovao sredstva bez prethodnog upozorenja, navodeći kršenje pravila o kome nije znala. Verovala je da pravila nisu bila jasno predstavljena i smatrala je da je konfiskacija bila nepravedna i nesrazmerna. Tim za žalbe nije mogao da nastavi sa istragom zbog nedostatka njenog odgovora na njihove upite i podsetnike, što je rezultiralo zatvaranjem žalbe. Igračica je zadržala mogućnost da ponovo otvori žalbu u budućnosti ako odluči da nastavi komunikaciju.

Igračica iz Mađarske podnela je žalbu protiv kazina BoaBet zbog oduzimanja 350.000 forinti od njenog dobitka, navodeći kršenje uslova bonusa u vezi sa ograničenjima klađenja. Tvrdila je da je sistem dozvolio opkladu, da nije dobila upozorenje i da ograničenja nisu bila jasno navedena, ukazujući na nedosledan tretman u poređenju sa drugom igračicom. Tim za žalbe nije mogao da nastavi sa istragom zbog nedostatka njenog odgovora uprkos višestrukim upitima. Shodno tome, žalba je zatvorena, ali je ona zadržala mogućnost da je ponovo otvori u budućnosti.

Igračica iz Mađarske je zatražila povlačenje sredstava manje od dve nedelje pre nego što je podnela žalbu. Isplata još nije obrađena. Problem je identifikovan kao potpuna i neopravdana konfiskacija 350.000 forinti sa njenog računa od strane kazina, bez valjanog objašnjenja ili dokaza o kršenju. Tim za žalbe je razmatrao njen slučaj radi rešavanja na osnovu njenog pojašnjenja u vezi sa konfiskacijom i nedoslednim tretmanom u poređenju sa drugim igračima.

Igrač iz Mađarske je prijavio da mu je Boabet kazino konfiskovao dobitke zbog navodnog kršenja nejasnih uslova bonusa. Nije dobio upozoravajući imejl jer mu je Gmail nalog bio pun, a verovao je da uslovi nisu bili jasno saopšteni. Tražio je pomoć da povrati svoj dobitak. Tim za žalbe nije mogao da nastavi sa daljom istragom zbog nedostatka odgovora igrača, što je rezultiralo zatvaranjem žalbe. Igrač je zadržao mogućnost da ponovo otvori žalbu u budućnosti ako odluči da nastavi komunikaciju.