Belabet Casino recenzija

Igračica iz Nemačke je uplatila 25 evra na svoj kazino račun, što je potvrdila podrška, ali nije mogla da pristupi svom nalogu jer je bio blokiran. Pokušala je da podnese žalbu zbog nedostatka odgovora od kazina. Problem je rešen nakon što je igračica označila žalbu kao rešenu, što ukazuje da je kazino odgovorio na njene nedoumice. Tim za žalbe je potvrdio rešenje i izrazio zahvalnost na njenoj saradnji.

Igrač iz Nemačke suočio se sa zatvaranjem naloga na Belabet.com bez jasnog razloga, što je rezultiralo poništenim dobicima i blokiranom isplatom od 10.000 NOK. Tvrdio je da se pridržavao svih uslova bonusa i zahtevao je ili priznavanje njegovog bonus dobitka od 7.754 NOK ili konkretno objašnjenje bilo kakvih prekršaja. Tim za žalbe je olakšao komunikaciju između igrača i kazina, što je na kraju dovelo do odluke kazina da isplati oduzete dobitke. Igrač je potvrdio da je 7.553 NOK uspešno uplaćeno na njegov novčanik, čime je slučaj zaključen. Žalba je označena kao rešena.

Igrač iz Nemačke je imao problema sa kazinom u vezi sa besplatnim okretajima od bonusa za drugi depozit. Uprkos osvajanju 21 evra, kredit je dodeljen samo jednu sekundu, a podrška nije rešila problem za pet dana. Pored toga, došlo je do problema sa bonusom za treći depozit, gde igrač nije dobio besplatne okrete. Kazino je priznao grešku i pripisao dobitke igrača zahtevima za klađenje. Igrač je izrazio nezadovoljstvo rešenjem i zatražio zatvaranje naloga. Žalba je označena kao nerešena zbog nedostatka potvrde od igrača.

Igrač iz Austrije je imao verifikovan nalog, ali nije primao svoje povlačenje i nije dobio nikakav odgovor od kazina. Kazino je priznao kašnjenje zbog problema sa svojim dobavljačem plaćanja, Softsvissom, i savetovao je igrača da isproba alternativne metode povlačenja. Na kraju, kazino je potvrdio da su sredstva uspešno prebačena putem bankovnog transfera. Igrač nije odgovorio na potvrdu prijema, što nas je navelo da zatvorimo žalbu zbog nedostatka potvrde igrača.

Igrač iz Danske je deponovao 28 evra da bi iskoristio bonus dobrodošlice, ali je depozit označen kao 'odbijen' uprkos tome što je novac skinut sa njegovog NETELLER računa. Napori da se kontaktira korisnička služba putem e-pošte, poruka i ćaskanja uživo bili su neuspešni. Kazino je priznao problem, uknjižio na račun igrača nedostajući iznos i ponudio bonus kao kompenzaciju. Žalba je označena kao rešena.

Igrač iz Nemačke je 29.05.2024. zahtevao povlačenje 1000 evra, ali to nije obrađeno, a njihova verifikacioni dokumenti su ostali neprovereni. Ćaskanje uživo je bilo nedostupno, a imejlovi su ostali bez odgovora. Igrali su sa bonusom dobrodošlice i pridržavali se svih uslova bonusa. Kazino je prvobitno tvrdio da je uplata obrađena, ali je kasnije priznao tehnički problem i zatražio od igrača da ponovo pokuša povlačenje. Nakon više neuspelih pokušaja i eskalacije Softsvissu, uplata je konačno primljena. Žalba je tada označena kao rešena.

Igrač iz Rusije je deponovao sredstva za bonus ponudu i osvojio priličnu sumu novca. Njegov dobitak je poništen nakon što je zatražio isplatu, ostavljajući samo originalni depozit. Pokušaji kontaktiranja podrške bili su neuspešni. Intervenisali smo, pozivajući se na pravila fer pleja, i kazino se složio da ispoštuje dobitke igrača. Igrač je uspešno povukao svoja sredstva, rešivši žalbu.

Igrač iz Brazila je imao problema sa povlačenjem novca jer je kazino odbio pokušaje i konfiskovao i depozit i dobitke sa računa. Kazino je tvrdio da su dobici nevažeći zbog greške na turniru koji se ponavlja. Igrač je insistirao da je dobitak rezultat legitimnog prevrtanja bonusa. Kazino je refundirao početni depozit od 150 BRL, a igrač je uspešno povukao 130 BRL nakon što je ispunio uslov za opkladu. Žalba je označena kao rešena, iako je igrač bio nezadovoljan jer nije isplaćen ceo dobitak od 470 BRL.