Igrač iz Ajove je osvojio džekpot dok je igrao u centru za igre Sara u kazinu, ali se suočava sa kašnjenjima jer kazino odbija da pruži odgovore u vezi sa pobedom u igri i nije dobio odgovor od uprave. Kazino je trebalo više od 3 sata da odgovori na njene upite.

Igrač iz Kanade je prijavio da su mu 777casino i 888casino omogućili da kreira više naloga uprkos njegovim ograničenjima i problemima sa kockanjem. Zatražio je povraćaj sredstava u ukupnom iznosu od preko 5000 dolara i posedovao je e-poštu da potkrepi svoj zahtev. Tim za žalbe je zaključio da bez konkretnih zahtevanih detalja u vezi sa datumima kreiranja naloga i zahtevima za povraćaj sredstava, stvar se ne može rešiti, što je dovelo do privremenog zatvaranja žalbe. Igrač je obavešten da može ponovo da otvori žalbu pružanjem potrebnih informacija.

Igrač iz Kanade se prijavio u kazinu 777 koristeći promo kod za besplatne okrete sa pridruženog sajta, ali nije primio te okrete. Korisnička služba kazina rekla je da je promo kod za drugi kazino, a zatim je tvrdio da igrač nije uneo promo kod. Žalba igrača je uspešno rešena.

Igrač 'KTM1975' je zatražio tri isplate u kazinu 777 na svoj PayPal račun, a dva nisu obrađena. Podrška je problem povezala sa mogućim problemima sa PayPal-om i preporučila da se provjeri, a obećali su i da će sredstva biti isplaćena kasnije ili će slučaj biti prebačen drugom timu na rješavanje. Pre neki dan, 'KTM1975' je uspio uspješno povući još jedan iznos od 10 funti na svoj PayPal račun, zbog čega su pomislili da problem nije povezan s PayPal-om. Nijedan predstavnik kasina nije reagovao na ovu žalbu.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva se registrovao u kazinu 777 i zatražio bonus. Nakon što je položio 180 funti i igrao, igrač je povećao svoja sredstva na 297 funti, a zatim je zatražio povlačenje, ali mu je račun odmah onemogućen. Igrač je tvrdio da je kontaktirao podršku i da je obaviješten da će situacija biti riješena. Nije bilo ažuriranja, a ni kazino nije javno reagovao na žalbu.

Igrač "SADGROVE141" je zatražio da zatvori svoj račun u kazinu 777, sa stanjem od 1120 GBP. Kasnije su od kazina primili e-mail u kojem se potvrđuje da je račun zatvoren i zahtijevaju provjeru više ličnih podataka kako bi nastavili s isplatom preostalih sredstava. Igrač je čekao da se procedura obavi više od dva mjeseca, ali svi njihovi mejlovi su bili bez odgovora. U međuvremenu, igrač se uspio prijaviti na svoj račun koji je trebao biti zatvoren i dobiti dodatni novac za prethodno igranje, tako da je novi saldo bio 1132 GBP. 777 Casino nije reagovao na žalbu.