Virolainen pelaaja pyysi peruutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksen jättämistä. Heidän rahojaan ei ole vielä saatu. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Tein vahvistuksen viime vuonna, mutta nyt jos haluan nostaa, olen lähettänyt kaiken mitä minulla on. Silti he hylkäsivät maksuni. Nyt he haluavat tiliotteen missä on nimeni iban ja ecerything, mutta on mahdotonta lähettää, koska kun minulla on nimeä, ei ole iban jos on iban niin ei nimeä.vain nostoratkaisu heillä on pankkisiirto.mutta siellä on kortti, johon talletin, mutta he sanoivat tekniset ongelmat.En todellakaan ole ollut muissa kasinoissa tuollaisia ongelmia. Ensin lähetän korttitiedot ja kaiken miksi he kysyivät, ovatko he teknisiä ussuksia ja he sanoivat, että ainoa vaihtoehto on pankkisiirto. Mitä vittua ja tämä kaikki johtuu 60 eurosta. Toivon, että autat minua, en enää tiedä mitä tehdä
Se, mikä tilini on täysin varmistettu viime vuonna, oli ok tähän asti.
Sprin tein vetäytymisen tietysti ensin oli ongelma, mutta ymmärrän, mutta nyt he eivät dokumentoi mitä ei ole olemassa
Hei, saan sen rahaa zoome-kasinolta, se on nyt ok. Mutta minun on sanottava, että minulla ei silti ole luottamusta tähän kasinoon, koska se ikäänkuin etsivät syytä olla maksamatta ja se oli pieni summa 60 euroa. Monet kasinot eivät aiheuta ongelmia. pieni summa, kuten mond casino, ei ongelmaa nostaa, mutta zoome-kasino on kuin lähettäisit kaiken mitä he haluavat, sitten sen uuden asian, jonka he haluavat.se oli tuntikausia keskustelua live-chatissa. Muuten viime vuonna tein vahvistuksen. En silti ole varma, että pelata siellä enää koskaan.
Hyvä reigam84,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kristina
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
