KotiValituksetWeBet333 Casino - Pelaajan kotiutuspyyntö johtaa tilin estoon.

WeBet333 Casino - Pelaajan kotiutuspyyntö johtaa tilin estoon.

Automaattinen käännös:

Mustat pisteet: 1558

Määrä: 65 000 RM

WeBet333 Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 20.3.2024 | Ratkaisematta : 15.4.2024
Ratkaisematta Tuomiomme

Ei reaktiota, passiivinen viranomainen

RATKAISEMATTA

Yhteenveto tapauksesta

7 kuukautta sitten
Käännös

Kasino oli estänyt Malesiasta kotoisin olevan pitkäaikaisen pelaajan pyytäessään 65 000 nostoa. Pelaaja, joka oli platinatason VIP, oli tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin ja läpäissyt täyden KYC-vahvistuksen. Pelaajan nostopyynnön jälkeen kasino pyysi kärsivällisyyttä, mutta esti lopulta pelaajan tilin ja lopetti kaiken yhteydenpidon. Huolimatta yrityksistämme kutsua kasino ratkaisemaan ongelma, he eivät vastanneet, minkä seurauksena valitus suljettiin "ratkaisemattomana".

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Olen ollut verkkosivustosi pelaaja usean vuoden ajan, miksi yritys vain esti minut tällä tavalla, pääomani oli 56 000 ja pyysin nostamaan 65 000 yrityksesi juuri esti minut tällä tavalla. Kasan 50 000 plus sinä päivänä, pidä talletus ja voita takaisin. Voisitteko auttaa minua tässä asiassa


En ole sydinkaattipelaaja



Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Rakas newdestiny2u,

Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi WeBet333 Casinolla. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys varmistaakseni, että ymmärrän tilanteesi täysin.

Voisitteko kertoa, oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia tältä kasinolta aiemmin?

Oletko läpäissyt täyden KYC-vahvistuksen?

Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman? Millaisia pelejä pelasit?

Oletko saanut selitystä sille, miksi tilisi on estetty?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin

Veronika

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Voisitteko kertoa, oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia tältä kasinolta aiemmin? KYLLÄ, ja olen heidän platinatasonsa VIP-statuksen suhteen


Oletko läpäissyt täyden KYC-vahvistuksen? JOO


Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman? Millaisia pelejä pelasit? Ilman aktiivista bonusta ( ALLBET : MULTIPLE SCREEN BARCCARAT )


Oletko saanut selitystä sille, miksi tilisi on estetty? Ei, minulla on Watapps-yhteys asiakaspalveluun ja he estivät minut

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä kasinoguru,


Tämä kasino huijasi minut, kun olen pelannut useita vuosia tällä verkkosivustolla. Olin tallettanut yhteensä 56 000 RM useaan tapahtumaan 12. ja 13. maaliskuuta 2024 ja pelasin AllBET baccaratilla, tilini saldo oli 60 000 RM noin klo 4.30 13. maaliskuuta ja pyysin käteistä, mutta alusta odotti myöhemmin ja lähetin noston noin klo 9 ja he pyytävät odottamaan puoleenpäivään ja lähetin nostojani yhteensä 65 236,12 RM saatuaan heidän 5236,12 RM hyvityksensä 13. maaliskuuta 2024 klo 12.00 ja hylätyt sanoivat, että kotiutukseni oli jonossa ja pyysivät minua toimittamaan myöhemmin, odotin ja pidän heitä kehotteena. noin klo 21.00 asti ja he pyytävät minua lähettämään klo 12.00 jälkeen, koska heidän pankkitilinsä saavuttaa rajan ja heidän on odotettava nollausta. Kun lähetin kello 12, he estävät tilini ja katosivat Watappsista, estävät tilini . Yritän mennä heidän verkkosivustolleen cs, mutta sama tapahtuu, että he estävät minut.


Minulla ei ollut keinoa saada takaisin tilin saldoa, koska pääomani oli yhteensä 56 000 RM.


Toivon, että kasinoguru täällä voi auttaa minua tässä, sillä heidän kasinonsa toimii edelleen, mutta en vain halua maksaa saldoani tililläni.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, newdestiny2u, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Branislaville ( branislav.b@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Hei newdestiny2u,

Ikävä kuulla vaivastasi. Otan yhteyttä kasinoon ja yritän parhaani mukaan ratkaista ongelman mahdollisimman pian. Nyt haluaisin kutsua kasinon edustajan mukaan tähän keskusteluun ja osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.

Hyvä WeBet333 Casino -tiimi ,

Voisitko ystävällisesti antaa meille yksityiskohtaisen selvityksen pelaajan tilanteesta? Miksi hänen tilinsä on estetty/suljettu? Onko voitot takavarikoitu?

Mitä toimenpiteitä pelaajan tulee tehdä tilin lukituksen avaamiseksi ja/tai voittonsa nostamiseksi?

Jos puhumme kasinon käyttöehtojen rikkomisesta, pystyykö kasino perustelemaan päätöksensä asiaankuuluvilla todisteilla?

Voit vapaasti lähettää tarvittavat todisteet sähköpostiosoitteeseeni ( branislav.b@casino.guru ).

Kiitos jo etukäteen tietojen antamisesta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä kasinoguru, onnistuuko puolesi ottamaan yhteyttä Webet333:een?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös
Haluaisimme pyytää kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mikä voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia branislav, odotan vastausta webet333:lta, jotta voin ratkaista kaiken kerralla. Jos kasino ei vastaisi, mitä tapahtuisi?


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Rakas newdestiny2u,

Valitettavasti, koska emme ole saaneet kasinolta vastausta asiaan, emme voi jatkaa tämän valituksen ratkaisemista ja joudumme sulkemaan sen "ratkaisemattomana", mikä vaikuttaa kasinon luokitukseen negatiivisesti.

Jos sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa minuun yhteyttä osoitteessa branislav.b@casino.guru .

Kasino voi avata tämän valituksen uudelleen milloin tahansa. Jos näin on, sinulle ilmoitetaan asiasta sähköpostitse.

Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Toivon vilpittömästi, ettet kohtaa enää tällaista ongelmaa.

Parhain terveisin,

Branislav, Casino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista