Pelaaja ei voi nostaa rahojaan tuntemattomien bonusehtojen rikkomisen vuoksi. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Vegadream Casino - Pelaaja ei voi nostaa rahojaan.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 1 600 €
Vegadream Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Ongelma rahan noston kanssa. Se sanoo, että se ei maksa, koska rahat olivat bonuksesta, se ei ole totta. Ja tämä on toinen kerta, kun he tekevät tämän minulle.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Daniel5456,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Vegadream Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Voitko lähettää vedonlyönti- ja bonushistoriasi osoitteeseen [email protected]? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvää iltapäivää, olen jo lähettänyt sinulle sähköpostia.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Minulla on vahvistettu tili kasinolla nyt yli vuoden. Olen saanut taas sähköpostiviestejä, että hän ei nosta rahaa, koska hän halusi kotiuttaa bonuksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
ja tietääkseni vedon uudelleen muokkauksen jälkeen rahat nollataan automaattisesti. Ja toinen asia on, että kun maksoin, minulla ei ollut rahaa bonuksen mukana, vain nostettavat rahat.
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 vuotta sitten
Käännös
ja minulla on edelleen kuvia tilistä ensimmäisen maksun jälkeen. ja ennen toista maksua.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Toinen asia on se, että jos minulla olisi bonus, en voisi nostaa rahaa, koska se ottaisi pois. Ja tämä on toinen kerta, kun he tekivät saman asian, että he haluavat nostaa sen, he kirjoittivat, että se on bonuksesta ja se ei maksa minulle.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Daniel5456,
Kiitos lähettämästäsi sähköpostista. Se ei kuitenkaan sisällä bonushistoriaasi, joten ei ole mahdollista tietää, oliko sinulla bonusta vai ei. Onko mahdollista välittää bonushistoriaa (ei talletus-/nostohistoriaa).
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Daniel5456,
Odotan edelleen sähköpostia, koska en ole saanut sinulta mitään. Voitteko välittää sen mahdollisimman pian, jotta voimme auttaa ongelmaasi mahdollisimman pian?
Automaattinen käännös:
