KotiValituksetZumospin Casino - Pelaajan kotiutus on viivästynyt kohtuuttomasti.

Zumospin Casino - Pelaajan kotiutus on viivästynyt kohtuuttomasti.

Avattu
Tämänhetkinen tila

Odottaa pelaajan vastausta

6d 19h 25m 14s

Zumospin Casino
Turvaluokitus 9.0 Hyvin korkea

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Saksalainen pelaaja kohtaa kotiutusongelmia, sillä hän pyysi varoja 19 kuukautta sitten. Häntä pyydetään toimittamaan vahvistusasiakirjat prosessista, jonka hän suoritti loppuun 1,5 vuotta sitten, ja hän kokee viivästyksiä uusien, asiaan liittymättömien asiakirjapyyntöjen kanssa.

Kirjoittaja: Karla
Casino Analyst & Complaint Specialist
Lähetetty: 8.8.2026
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 päivää sitten
deKäännösfigb

Minulla on sama ongelma kuin Cryptoleon ja Lazybarin kanssa. Yhtäkkiä sain vahvistuspyynnön jostakin, jonka tein 1,5 vuotta sitten. En ole saanut mitään sen jälkeen, koska he vaativat jatkuvasti uusia asiakirjoja, jotka eivät oikeastaan ​​liity asiaan. Katso valitukseni Cryptoleon kanssa, josta sain rahani takaisin.

Haluaisin työskennellä Igorin kanssa uudelleen, koska hän tietää jo ongelmasta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 tuntia sitten
gbKäännösfi

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 tuntia sitten
gbKäännösfi

Hyvä hochg,

Kiitos valituksesi lähettämisestä. Olen todella pahoillani kokemistasi vaikeuksista ja arvostan sitä, että toit asian tietoomme.

Jotta ymmärtäisin tapaustasi paremmin, voisitteko vastata seuraaviin kysymyksiin?

  • Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä heidän asiakastukeen? Jos olet, niin mitä he vastasivat?
  • Mitä asiakirjoja sinua tällä hetkellä pyydetään toimittamaan varmennusta varten?
  • Oletko kokenut vastaavia ongelmia muiden nostojen kanssa aiemmin tämän nykytilanteen lisäksi?

Kiitos paljon jo etukäteen yhteistyöstäsi. Odotan innolla vastaustasi.

Karla M.

Automaattinen käännös:

Osapuolella hochg on vastausaikaa jäljellä 6d 19h 25m 14s

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.