Saksalainen pelaaja koki ongelmia rahan tallettamisen kanssa Zodiacbetille, koska hän oli tehnyt kolme talletusta kolmen edellisen päivän aikana, joita ei hyvitetty hänen tililleen, vaikka ne veloitettiin hänen pankkitililtä. Hän otti kasinoon yhteyttä useita kertoja ja odotti parhaillaan heidän tutkimuksensa tuloksia. Valitusryhmä ei voinut jatkaa tutkimusta, koska hän ei vastannut lisätietopyyntöihin, mikä johti hänen valituksensa hylkäämiseen.
Zodiacbet Casino - Pelaajien talletukset viivästyvät.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 35 €
Zodiacbet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösOlen pelannut Zodiacbetilla pitkään ja toistaiseksi kaikki on sujunut loistavasti.
Nyt olen tehnyt 3 talletusta viimeisen 3 päivän aikana, kaikkia 3 ei ole hyvitetty tililleni, vaikka ne on veloitettu pankkitililtäni. Sama viesti tulee aina näkyviin muutaman minuutin kuluttua: Failed.
Olen ollut yhteydessä kasinoon useaan otteeseen ja siitä lähtien olen odottanut tutkimuksen tuloksia.
Tämän päivän kolmatta talletusta ei edes lähetetty eteenpäin.
Pyydä apua
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä brigittegettmann,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Zodiacbet Casinolla.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
- Ymmärsinkö oikein, että useaan otteeseen epäonnistuneet talletukset ovat palanneet pankkitilillesi ja toisinaan tapahtumat ovat kadonneet?
- Voisitko jakaa kuvakaappauksia talletushistoriastasi ja kertoa kontekstista, mitkä varat ovat kadonneet?
- Voisitko jakaa minulle viestintäsi kasinon kanssa? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteessa tomas@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
