Yhdistyneestä kuningaskunnasta tuleva pelaaja yrittää ottaa yhteyttä kasino-tukeen viivästyneestä vetäytymisestään. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Zeus Bingo Casino - Pelaajalla on vaikeuksia voittojensa nostamisessa.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: £700
Zeus Bingo Casino
Turvaluokitus 8.9 KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
6 vuotta sitten
KäännösOdotan nyt 4 viikkoa 700 puntaani, en enää saa vastausta postitse, ensin he sanoivat, että minun on annettava todistus osoitteesta ja kuva pankkikortistani. Koska heistä ei mitään. Teen nyt kanteen tuomioistuimessa, minulla on kaikki sähköpostit ja kuvakaappaukset.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 vuotta sitten
KäännösRakas Walter
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullaksesi ongelmasi. Voisitko vahvistaa, että tämä oli ensimmäinen yritys vetäytyä?
Voisitko lähettää minulle asiaankuuluvaa kommunikaatiota (ja näitä kuvakaappauksia) sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru? Tai voit lähettää sen täällä, jos haluat.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösRakas Walter
Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösValitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
