Filippiineiltä kotoisin oleva pelaaja yritti nostaa 22 000, mutta pyyntö hylättiin, minkä seurauksena pelaaja menetti nykyisen saldonsa. Asiakaspalvelu väittää, että pelaajalla on useita tilejä, minkä pelaaja kiistää.
WJ Peso Casino - Pelaajan kotiutus hylätään ja varat takavarikoidaan.
Avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa pelaajan vastausta
6d 20h 47m 22s
WJ Peso Casino
Turvaluokitus 4.0 MatalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
KäännösYritin nostaa 22 000 saldoltani, mutta nosto hylättiin ja se varastettiin, mukaan lukien nykyinen saldoni. Kun otin yhteyttä asiakaspalveluun, he sanoivat, että minulla on useita tilejä, mikä ei pidä paikkaansa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
KäännösTärkeä huomautus:
Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.
Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.
Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.
Ole varovainen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
KäännösHyvä cataleya10,
Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme todisteita, mutta ennen sitä voisitteko kertoa, onko parhaan tietonne mukaan mahdollista, että joku muu perheenjäsenistäsi tai naapureistasi on avannut tilin samasta IP-osoitteesta tai laitteesta kuin sinä tai käyttämällä sähköpostiosoitettasi? Kertyivätkö voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman sitä? Onko tilisi vahvistettu aiemmin? Jos sinulla on asiaankuuluvaa viestintää, lähetä se eteenpäin osoitteeseen karla.m@casino.guru Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos vastauksestasi etukäteen. Karla M.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 päivää sitten
KäännösEi, minulla on vain yksi tili ja voitan sen ilman BONUSTA
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 päivää sitten
KäännösTili on vahvistettu, olen nostanut rahaa useita kertoja ennen
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 tuntia sitten
KäännösHyvä cataleya10,
Kiitos selvennyksestäsi.
Voisitko vahvistaa, käytitkö tähän nostoon samaa laitetta, internetyhteyttä ja maksutapaa kuin aiempiin onnistuneisiin nostoihin?
Onko kukaan muu taloudessasi koskaan pelannut WJ Peso Casinolla, edes omalla tilillään?
Jos sinulla on kasinon kanssa viestiä hylätystä kotiutuksesta, väitetyistä useista tileistä tai varojen takavarikoinnista, lähetä se osoitteeseen karla.m@casino.guru jotta voimme tarkastella sitä.
Kiitos paljon yhteistyöstäsi.
Karla M.
Automaattinen käännös:
