KotiValituksetWinGaga Casino - Operaattori estää pelaajan kotiutukset.

WinGaga Casino - Operaattori estää pelaajan kotiutukset.

Avattu
Tämänhetkinen tila

Odottaa Casino Gurun vastausta

3d 19h 58m 47s

WinGaga Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Suomalainen pelaaja nosti onnistuneesti 500 euroa, mutta kasino on estänyt kolme muuta nostopyyntöä ilman selitystä. Vaikka pelaaja voitti 30 euron talletuksesta 2 000 euroa, hän on epävarma estettyjen nostojen syistä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 päivää sitten

Terve, talletin 30€ 6.4.2026 tänne ja voitin sillä 2000€, kotiutin 500€ kerrallaa ja 4 nostopyyntöä tein yhteensä 6.4.2026-8.4.2026 aikaväliltä, yksi 500€ kotiutus hyväksyttiin ja maksettiin minulle mutta sitten kun 3 muuta kotiutusta piti tulla niin minulle ilmoitettiiin että nostot estetty eikä asiakaspalvelussa annettu kunnollista syytä.


En kyllä taaskaan tiedä miksi olette antaneet tälle kasinolle 8.5/10


en ole kotiuttanut aikasemmin tältä kasinolta


Alhaalla on liite jossa näkyy ympyröitynä teksti jossa lukee "nostot estetty operaattorin toimesta"



Julkinen
Julkinen
3 päivää sitten
gbKäännösfi

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 päivää sitten
gbKäännösfi

Hyvä Veetiplayer2356456,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi kasinotilisi nostoihin liittyen.

Jotta voisimme ymmärtää tilanteesi paremmin ja auttaa sinua tehokkaasti, voisitko antaa lisätietoja vastaamalla seuraaviin kysymyksiin:

  • Voitteko tarkentaa päivämäärän, jolloin kotiutukset estettiin?
  • Kertoiko asiakaspalvelu mitään erityisiä syitä nostojen estämiseen?
  • Onko sinulla asiaankuuluvia kuvakaappauksia tai asiakirjoja, jotka voisivat selventää tilannettasi?

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.

Ystävällisin terveisin,

Petra

Automaattinen käännös:
Odottaa hyväksyntää
Odottaa hyväksyntää
3 päivää sitten
Odottaa hyväksyntää

Tämä julkaisu on tällä hetkellä yksityinen. Se odottaa Casino Gurun hyväksyntää. Teemme uusista julkaisuista julkisia vasta manuaalisen tarkastuksen jälkeen varmistaaksemme, että ne eivät sisällä arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomistajien nähtäväksi.

Casino Guru tutkii tapausta

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.