Italialainen pelaaja ei voi kirjautua tililleen. Hän saa viestin, että hänen salasanansa on väärä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Win Unique Casino - Pelaaja ei pääse tililleen.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 8 000 €
Win Unique Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösEn ole voinut kirjautua tililleni useita päiviä. Kasino ei vastaa minulle.
salasana on väärä.
Tarvitsen kiireellistä tukea.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösHyvä Pierpaolo,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Koska olet tehnyt valituksen 2 päivää sitten, voisitteko antaa neuvoja, jos ongelma jatkuu? Jos kyllä, voisitko lähettää tähän kuvakaappauksen viestistä, jonka saat, kun yrität kirjautua sisään? Oletko pystynyt kirjautumaan sisään ja pelaamaan ongelmitta aiemmin? Onko kasinolla varoja?
Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösHyvä Pierpaolo,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösValitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
