Italialaisen pelaajan tili Tokyo Wild Casinolla estettiin, koska hän oli vahingossa syöttänyt väärän osoitteen ja syntymäpäivän. Huolimatta asiakirjojen, kuten passien selfien ja asuintodistuksen lähettämisestä, kasino ei päivittänyt tietoja ja esti hänen tilinsä. Hän pyysi saldoaan ja voittojaan. Ongelma ratkesi, kun vahvistettiin, että pelaaja sai maksunsa ja valitus merkittiin järjestelmään ratkaistuksi.
Wild Tokyo Casino - Pelaajan tili on estetty virheellisten tietojen vuoksi.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: 766 €
Wild Tokyo Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
