Wild Tokyo Casino - Kasino jättää pelaajan valituksen huomiotta.

Sekä kasino- että curaçao-peliautomaatit ovat aivan kamalia riitojen käsittelyssä. Hyvin välinpitämättömiä eivätkä useimmiten vaivaudu vastaamaan tai hyväksymään valitusta. Heillä on paljon todisteita sisältäviä sähköposteja.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hei,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Voisitko täsmentää, minkä kasinolla parhaillaan kohtaamasi ongelman kanssa haluaisit meidän auttavan sinua?

Tässä vaiheessa valituksesi sisältää vain yleisiä väitteitä kasinon välinpitämättömyydestä tai vastaamattomuudesta. Tämä ei anna meille riittävästi tietoa tutkiaksemme tiettyä uhkapelaamiseen liittyvää kiistaa. Jos uskot, että kasino on pidättänyt varoja väärin perustein, jättänyt maksamatta laillisen voiton tai muutoin rikkonut velvoitteitaan sinua kohtaan, anna asiaankuuluvat tiedot, mukaan lukien:

• mitä tarkalleen ottaen tapahtui;
• riidanalainen määrä;
• päivämäärä ja asiaankuuluva peli tai tapahtuma;
• mitä pyysit kasinolta;
• kasinon mahdollinen vastaus; ja
• väitettäsi tukevat todisteet.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Veronika