KotiValituksetWazamba Casino - Pelaaja kokee nostoviivettä.

Wazamba Casino - Pelaaja kokee nostoviivettä.

Suljettu
Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

Määrä: 400 €

Wazamba Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Kreikkalainen pelaaja oli odottanut kotiutusta Wazamba Casinolta kuusi päivää ja oli turhautunut viiveestä ja toistuvista vastauksista. Hän oli voittanut suuren summan 1450 euroa ja joutunut tekemään 3 kotiutusta 500 euron päivittäisen rajan vuoksi. Käyttäjä oli myös ilmoittanut ongelmasta, joka koski virhettä hänen syntymäaikansa kasinotilillään, jonka hän pelkäsi saaneen vaikuttaa hänen jäljellä olevaan 1400 euron saldoon. Myöhemmin pelaaja ilmoitti odottavansa 450 euron kotiutusta ja olisi antanut kasinolle korkean arvosanan, jos se olisi hyväksytty. Valitus kuitenkin hylättiin lopulta, koska pelaaja ei vastannut joukkueen lisätiedusteluihin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
grKäännösfigb

Tänään on kuudes päivä, jolloin olen odottanut kotiutusta ensimmäiseltä Rabidi-kasinolta. Olen kyllästynyt näihin laajoihin viivästyksiin ja jatkuvaan saman vastauksen saamiseen, tänään on kaiken huippu!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
gbKäännösfi

Hyvä sotiriskarasas21,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme peruuttamiseen liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.

Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täysimääräistä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt kotiutuksen, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, ilmoita siitä meille, niin puutumme asiaan ja yritämme auttaa. sinä.

Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Petronela


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
grKäännösfigb

Heti kun nosto tehtiin, kaikki on hyvin, ongelma voidaan sulkea, koska voitin ison summan nyt 1450€ ja valitettavasti voin nostaa 500€ päivässä, joten joudun tekemään yhteensä 3 kotiutusta...olen nyt Odotan 500 nostoa, jos tulee ongelmia, palaan takaisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
grKäännösfigb

Huomasin juuri tehneeni virheen syntymäpäivässäni kasinolla, lähetin tukipalveluun ja he käskivät lähettää sähköpostin muutoksen tekemiseksi, mutta en ole vieläkään saanut vastausta tästä syystä ja tili on Siinä on 1400€, jota en pelkään enää menetä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
grKäännösfigb

Kaikki tähän mennessä odotan 450 € nostoa, jota pyydettiin eilen illalla, jos se hyväksytään ja tämä kasino saa minulta 10/10 odotamme muutaman päivän ja jos kaikki menee hyvin, yllä oleva suljetaan, kirjoitan kreetalainen 🙂

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
gbKäännösfi

Hei sotiriskarasas21,

Hyviä uutisia. Ilmoita minulle, kun olet vastaanottanut kaikki nostot. Odotan vastaustasi kärsivällisesti.

Kiitos.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
gbKäännösfi
Hyvä sotiriskarasas21,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
gbKäännösfi

Valitettavasti meidän on hylättävä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Tämän seurauksena emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai tarjota mahdollisia ratkaisuja käsiteltävänä olevan ongelman ratkaisemiseksi. Haluamme kuitenkin korostaa, että pelaajalla on mahdollisuus avata tämä valitus uudelleen milloin tahansa tulevaisuudessa, jos hän päättää tehdä niin. Pysymme avoimina ja valmiina auttamaan asian ratkaisemisessa, jos pelaaja päättää jatkaa viestintää.


Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.