Wagibet Casino - Pelaajan tilin sulkemispyyntöä ei oteta huomioon.

Minun täytyy sulkea tilini peliongelmien ja terveysongelmien vuoksi, mutta kasino ei vastaa ja on epäileväinen ja vastuullinen itse asetetun pelikiellon suhteen.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hyvä Ma16rich,

Kiitos, että käytit aikaa valituksesi lähettämiseen. Olen todella pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi. Olen tarkistanutyleiset käyttöehdot ja löytänyt niistä seuraavan:

35.6 Pelaajat voivat pyytää omaehtoista pelikieltoa ottamalla yhteyttä support@wagibet.com Pelikiellon vähimmäisaika on kuusi kuukautta, eikä tilejä voida aktivoida uudelleen ennen ajanjakson päättymistä. Kaikki yritykset avata uusi tili pelikiellon aikana estetään.

Jos tarvitset tähän liittyviä tietoja, ota yhteyttä tukeemme - support@wagibet.com tai katso Vastuullinen pelaaminen -osiomme.

Ilmoititko kasinolle peliongelmastasi? Voisitko lähettää kasinolle lähettämäsi tilin sulkemispyynnöt sähköpostiini osoitteeseen kristina.s@casino.guru ?

Kiitos paljon yhteistyöstäsi.

Ystävällisin terveisin,

Kristina