KotiValituksetVivadice Casino - Pelaajan voittojen nosto on viivästynyt.

Vivadice Casino - Pelaajan voittojen nosto on viivästynyt.

Ratkaistu
Tuomiomme

Tapaus suljettu

Määrä: 700 $

Vivadice Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Ukrainalainen pelaaja oli jättänyt nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen yhteydenottoa. Voittoja ei ollut saatu tähän päivään mennessä. Interventiomme ja kasinon kanssa kommunikoimisen jälkeen pelaaja vahvisti, että odottava nosto oli hyväksytty ja varat on vastaanotettu. Ongelma ratkesi onnistuneesti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
uaKäännösfigb

Hyvää päivää!

Törmäsin tälle kasinolle ja päätin pelata.

Tein useita talletuksia, lopulta neljännellä talletuksella kävin onnekas ja voitin 750 dollaria

Sen jälkeen pelasin vielä vähän ja päätin kotiuttaa voittoni, kävin läpi normaalin varmistusmenettelyn, jota ilman ei ole mahdollista tehdä kotiutusta, talletin osan 300 ja myöhemmin vielä 400, se oli 01.03.

Sen jälkeen en ole saanut mitään, nettisivujen chat ei toimi, sähköposteihini ei vastata! Ja muutama päivä sitten mahdollisuus nostaa varoja maastani katosi kokonaan, tapahtumat ja rahat ovat edelleen käsittelyssä!

Toivon apuasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi
Hei Taramka,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme nostoon liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täyttä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt noston, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.

Ystävällisin terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus


PS: Alkuperäinen vastauksemme luotiin valituksen lähettämisen yhteydessä antamiesi tietojen perusteella. Jos on tapahtunut väärinkäsitys ja ongelma on erilainen tai enemmän kuin vain viivästynyt maksu, voit olla varma, että tarkistamme tiedot huolellisesti ja palaamme asiaan mahdollisimman pian. Kiitos kärsivällisyydestäsi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi
Hei Taramka,

Toivottavasti voit hyvin. Koska suositeltu aikaraja on nyt kulunut, voisitko ystävällisesti ilmoittaa meille, onko nosto vastaanotettu onnistuneesti tai onko tapauksesi suhteen tapahtunut uutta? Kiitos ajastasi ja odotan vastaustasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
uaKäännösfigb

Ei, en ymmärtänyt.

Kasino ei ota yhteyttä eikä auta millään tavalla!!

Toivon apuasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Kiitos Taramka kaikista antamistasi tiedoista. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Branislaville ( branislav.b@casino.guru ), joka auttaa sinua tästä eteenpäin.

Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.

Terveisin

Nick

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
uaKäännösfigb

Tervehdys!

Tämä on veljeni, hän itse asiassa suositteli rekisteröitymistä sivustollesi, koska hänellä oli positiivinen kokemus!

Luettelit juuri palveluntarjoajat, jotkin maailman suosituimmista, ei ole ihme, että ne ovat suosittuja (luulen, että 50 % sivustosi käyttäjistä on niitä)

Yhdessä maantieteellisessä sijainnissa, jälleen suhteellisen suhteellisen, Kiova on Ukrainan pääkaupunki, siellä asuu 4 miljoonaa ihmistä!!

Haluan korostaa, että pelasin yksin eikä kukaan muu osallistunut peliin kuin minä!!

Mitä tulee lompakkoon, en tiedä mitä ongelmia sinulla on siellä vai onko tämä vain olettamus

mutta tämä on oma lompakkoni


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
uaKäännösfigb

Ja ylipäänsä halusin kysyä

olla paljastamatta henkilötietoja julkisessa tilassa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
uaKäännösfigb

Tein talletuksen pörssistä, en lompakostani!

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi
Haluaisimme pyytää kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mikä voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Hei, pahoittelut viivästyksestä – olemme parhaillaan siirtymässä toiselle alustalle.

Olet ehkä saanut tästä uutiskirjeen.

Tämän seurauksena kaikki alustallamme odottavat nostot on hyväksytty ja lähetetty käyttäjille.

Vahvista, että varat on vastaanotettu :)

Pahoittelut odotuksesta ja mahdollisesta sekaannuksesta.

Kiitos!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
uaKäännösfigb

Kiitos, Casino Guru!

Ongelma ratkaistu, rahat saatu.

Tapaus voidaan sulkea.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Mitä mahtavia uutisia, kaverit!

Kiitos, Taramka , vahvistuksesta ja Casino Guru -valituskeskuksen käytöstä. Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, merkitsen nyt valituksesi "ratkaistuksi" järjestelmässämme. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.

Kuten tiedät, emme veloita palveluistamme emmekä ota vastaan ​​juomarahaa. Arvostamme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissahttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka saattavat harkita yhteydenottoa saadakseen apua online-kasinoon liittyvissä asioissa.

Kiitos jo etukäteen ajastasi.


Paljon kiitoksia, Vivadice Casino Team , avustasi ja yhteistyöstäsi!


Ystävällisin terveisin,

Branislav, Casino.guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.