VeryWell Casino - Pelaajan kotiutuksia on rajoitettu.

Valituksen otsikko:

Very Well Casino – Epäreilut kotiutusrajoitukset, et voi käyttää koko 3 000 punnan voittoja

Kasino: Very Well Casino

[muokattu]

Kiistanalainen summa: 3 000 puntaa

Maa: Yhdistynyt kuningaskunta

Valituksen kuvaus:

Hei Casino Gurun tiimi,

Teen tämän valituksen Very Well Casinoa vastaan, koska he estävät minua tarkoituksella nostamasta kaikkia laillisia voittojani.

1. Voitin 3 000 puntaa oikeaa rahaa (bonusta ei käytetty, sääntöjä ei rikottu, reilu peli).

2. Heidän viralliset käyttöehtonsa sanovat selvästi: Maksiminosto = 2 000 puntaa päivässä.

3. Heidän järjestelmänsä kuitenkin lukitsee minut VAIN 400 puntaan per siirto, ja minun on odotettava 48 tuntia jokaisen noston välillä.

4. Tällä hinnalla kaikkien 3 000 punnan saaminen kestää 15–18 päivää – mutta heidän ehdoissaan lukee myös, että "kaikki saldo, jota ei ole nostettu 30 päivän kuluessa tai jos talletusta ei ole tehty viimeisen 30 päivän aikana, takavarikoidaan". Tämä on saalistushinnoittelua, harhaanjohtavaa ja tarkoitettu antamaan heille mahdollisuus varastaa rahani.

5. Olen Yhdistyneen kuningaskunnan pelaaja – heillä EI OLE voimassa olevaa UKGC-lisenssiä, joten minulla ei ole virallista suojaa paitsi sinun apusi.

6. Tilini on täysin vahvistettu / Olen lähettänyt kaikki KYC-asiakirjat.

7. Olen jo pyytänyt ensimmäistä 400 punnan nostoani, mutta olen kauhuissani, että he viivyttelevät 30 päivän loppuun ja ottavat loput.

Mitä haluan:

• Pakota heidät nostamaan luottorajaani ilmoitettuun 2 000 puntaan päivässä TAI maksamaan koko 3 000 puntaa kerralla.

• Hanki kirjallinen takuu siitä, että varojani EI takavarikoida noston yhteydessä.

• Kaikkien maksujen nopea käsittely.

Olen liittänyt mukaan:

• Kuvakaappaus 3 000 punnan saldostani

• Kuvakaappaus, jossa näkyy 400 puntaa

Auttakaa minua – tämä on ainoa mahdollisuuteni saada palkkaa.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hyvä ALFIEMOUNTFORD1576,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi voittojen kotiuttamisessa Very Well Casinolta.

Olemme vastaanottaneet sähköpostisi lisätodisteista.

Jotta voisin ymmärtää tilannetta paremmin ja auttaa sinua tehokkaammin, voisitko vastata seuraaviin kysymyksiin?

• Oletko aiemmin tehnyt onnistuneesti kotiutuksia kasinolta, ja jos olet, oletko kohdannut samanlaisia ​​ongelmia?
• Missä heidän ehdoissaan sanotaan, että "kaikki saldo, jota ei ole nostettu 30 päivän kuluessa tai jos talletusta ei ole tehty viimeisen 30 päivän aikana, takavarikoidaan"? Lähetäthän kuvakaappauksen.

Toivottavasti voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Jean