Japanilaisen pelaajan tili on jäädytetty Verde Casinolla. Estetyllä tilillä on $1600 saldo, vaikka pelaaja väitti, ettei käyttöehtoja ole rikottu. Kasino ei ole kertonut syitä tilin jäädyttämiseen. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
Verde Casino - Pelaajan tili on jäädytetty.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: 1 600 $
Verde Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Tilini jäädytettiin 1600 dollarin saldolla verdecasinossa. En ole rikkonut mitään käyttöehtoja. Myöskään jäätymisen syytä ei ole selitetty. Voisitko auttaa minua, kiitos?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Hirokingmm,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Voisitko kertoa kuinka kauan sitten rekisteröit tilisi ja oletko suorittanut tilin vahvistuksen onnistuneesti? Mitä pelejä olet pelannut (livekasinopelejä, kolikkopelejä tai urheiluvedonlyöntiä)? Kertyivätkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman sitä?
Jos sinulla on asiaan liittyviä viestejä, lähetä se osoitteeseen [email protected] .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei hirokingmm
Pahoittelemme aiheutunutta vaivaa. Voit nostaa rahasi, tilin lukitus avattiin.
Ystävällisin terveisin
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä että väärinkäsitys selvisi.
Olen hyvin vaikuttunut.
Kiitos vastauksestasi 😊
Haen saldon nostoa, joten ilmoitan tuloksesta myöhemmin.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kotiuttaminen onnistui.
Kiitos vastauksestasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen järjestelmässämme ratkaistuksi. Paljon kiitoksia, hirokingmm, vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
