Puolalainen pelaaja kohtasi ongelmia Verde Casinon nostoissa, ja hänellä oli 21 000 PLN:n pyyntö. Alun perin hänelle kerrottiin, että käsittely voi kestää jopa 48 tuntia, mutta myöhemmin hänelle kerrottiin, että se voi kestää 30 päivää, koska hänen kotiutuksensa ylitti talletuksen 20 kertaa. He eivät toimittaneet tarvittavia asiakirjoja tai päivityksiä, joita pyysimme. Näin ollen valitus hylättiin.
Verde Casino - Pelaajan nostopyyntö viivästyy.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 30 000 zł
Verde Casino
Turvaluokitus 8.9 KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
KäännösMinulla on tili Verden kasinolla, jota ei ole käsitelty. Aluksi he sanoivat, että se voi kestää 5 minuutista 48 tuntiin. Myöhemmin he sanoivat, että se voi kestää jopa 5 päivää. Tänään työntekijä kertoi minulle, että käsittely kestää 30 päivää, koska nostosummani on 20 kertaa suurempi kuin talletukseni. En enää tiedä mitä uskoa tästä kasinosta.🥲🥲
Minulla on odottamassa 21000 PLN:n ja 9000 PLN:n nostoa. Hyväksy nostopyyntöni.
• En käytä koskaan mitään bonusta,
• Pelaan kolikkopeleissä tällä kasinolla,
• tilini on jo vahvistettu,
• Olen voittanut hyvän summan, joten Verde-kasino sanoo, että kotiutukseni on 20 kertaa suurempi kuin kokonaistalletukseni,
• Hyväksyn kaikki Verde-kasinon säännöt ja ehdot,
Toivottavasti he jatkavat nostopyyntöäni pian,
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösRakas Jaroslaw,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme peruuttamiseen liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-tarkastuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täysimääräistä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt kotiutuksen, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, ilmoita siitä meille, niin puutumme asiaan ja yritämme auttaa. sinä.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösKyllä, odotan 14 päivää nostopäivästä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösVerdecasino esti tänään tilini,
"Petostentorjuntatiimi on pyytänyt todisteita pelaamisesta Intiasta.
Kun toimitat pyydetyn asiakirjan, nostot hyväksytään käyttöehtojen mukaisesti.
Huomaa, että VPN:n käyttö on ehdottomasti kielletty. "
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösEn koskaan mene Intiaan,
Olen treffeillä 9.10.2024 katsomassa intialaisia deshi-pornovideoita VPN:ssä,
En käytä vpn:tä Verdecasinoon,
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösKiitos selvennyksestä.
Oletko ilmoittanut kasinolle VPN-käytöstäsi? Onko kasino vastannut?
Lähetä minulle viestintäsi kasinon kanssa sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösSir, en voi lähettää sinulle kuvakaappausta,
Mutta he ovat sanoneet, että hallinto toimii
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösKerro minulle, jos viestinnässäsi kasinon kanssa on päivityksiä.
Jos tarvitset apuamme, pyydän sinua ystävällisesti ottamaan yhteyttä kasinoon, jossa keskustelet aiheesta. Jaa se sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru tarkistettavaksi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Jaroslaw,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHei, minulla ei ole pääsyä rekisteröityyn sähköpostiini,
Haluan vaihtaa uuden sähköpostitunnukseni, mutta he eivät muuta uutta sähköpostiosoitettani
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösRakas Jaroslaw
Vahvista ystävällisesti, että menetit sekä sähköpostiosoitteesi että puhelinnumerosi.
Terveisin
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösKyllä, sir, minulla ei ole pääsyä rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseeni ja matkapuhelinnumerooni.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösRakas Jaroslaw,
Oletko pyytänyt apua puhelin- ja sähköpostipalveluntarjoajaltasi?
Millä tuloksella?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Jaroslaw,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösMinulta kysyttiin, että he sanoivat, ettei se ole mahdollista,
Haluan vain, että verdecasino muuttaa uuden sähköpostiosoitteeni
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösRakas Jaroslaw,
Jos haluat jatkaa valituksesi käsittelyä, lähetä videotodisteet, jotka vahvistavat asuinsijaintisi kanssasi videolla, jossa on huomautus CASINO.GURU ja nykyinen päivämäärä sähköpostiini osoitteessa tomas@casino.guru
Automaattinen käännös:
