PalmSlots Online Casino - Pelaajan tilin sulkemispyyntö on viivästynyt.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hyvä Rominix10,

Kiitos, että käytit aikaa valituksesi lähettämiseen. Olen todella pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi. Olen tarkistanut vastuullisen pelaamisen käytännön ja löysin tämän:

3.22.3. Asiakas vahvistaa, hyväksyy ja hyväksyy, että omaehtoisen poissulkemisen menettelytapa tuotemerkiltä on seuraava: Jos asiakas haluaa itsensä poissulkea palmslots.com-sivustolta, hänen on otettava meihin yhteyttä seuraavaan sähköpostiosoitteeseen: customercare@palmslots.com

Asiakkaan sähköpostin tulee sisältää seuraavat tiedot:

(a) selkeä pyyntö, jossa asiakas ilmoittaa haluavansa täyden omaehtoisen pelikiellon (ei osittaisen rajoituksen) vapaaehtoisesti;

(b) itsemääräämisoikeuden kesto, jonka on oltava vähintään 24 tuntia.

Voisitko lähettää kasinolle lähettämäsi tilin sulkemispyynnöt sähköpostiini osoitteeseen kristina.s@casino.guru Onko sinulla tällä hetkellä pääsy kasinotilillesi?

Kiitos paljon yhteistyöstäsi.

Ystävällisin terveisin,

Kristina