Illinoislainen pelaaja väittää, että hänen 47 dollarin talletuksensa litecoinilla ei näkynyt hänen kasinotilillään, ja hän kohtasi riittämätöntä asiakaspalvelua apua etsiessään. Vaikka hän antoi kaikki tarvittavat tapahtumatiedot, hänellä on viestintäongelmia ja hän uskoo, että hänen talletuksensa on otettu epäoikeudenmukaisesti.
Toshi Bet Casino - Pelaajan talletus näyttää varastetulta.
Avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa pelaajan vastausta
2d 14h 6m 35s
Toshi Bet Casino
Turvaluokitus 3.9 MatalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
4 päivää sitten
KäännösTärkeä huomautus:
Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.
Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.
Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.
Ole varovainen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 päivää sitten
KäännösHei,
Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi Toshi Bet Casinon kanssa.
Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta voisin paremmin ymmärtää tilannetta.
- Onko pelaajatilillesi pääsy? Voitko kirjautua sisään?
- Oletko tehnyt aiemmin onnistuneita talletuksia kasinolle samalla maksutavalla?
Toivottavasti voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Attila
Automaattinen käännös:
