Australialainen pelaaja oli kokenut ongelman viimeisessä tapahtumassa useiden talletusyritysten aikana päivässä. Pelaaja ei ollut saanut yhteyttä kasinon asiakaspalveluun. Ongelma oli kuitenkin ratkennut, kun varat palautettiin pelaajalle.
The Pokies Casino - Pelaaja kohtasi ongelmia maksutavan kanssa.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: A$80
The Pokies Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännöstämä oli jo kolmas talletukseni tälle päivälle.
Kaikki muut hyvitetään normaalisti.
Viimeinen yritys Payidin kautta lähetettiin tililtäni, odotin aamuun asti ja sain bitunivexilta sähköpostin payidin lopettamisesta.
Toinen puolue on argenic. Normaalisti saan molemmilta sähköpostin, jossa kerrottiin maksun onnistumisesta, mutta mitään ei ole tapahtunut paitsi käyttämäni Payidin sulkeminen.
sähköposti tuli sen jälkeen, kun Payid on oletettavasti sammutettu.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä NZOWN84,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi. Pelkään, että tarvitsen lisätietoja ongelmastasi.
- Voisitko kertoa tarkemmin, miten ongelma liittyy kasinoon?
- Oletko yrittänyt keskustella asiasta kasinon kanssa? Millä tuloksella?
Odotan vastaustasi kärsivällisesti.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösTallettaaksesi payidilla bitunivexin kautta ja argenicilla, ennen kuin pokies.net hyvittää sen.
ei voi tavoittaa kasinon palvelua tässä vaiheessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä NZOWN84,
Kiva kuulla, että rahasi on palautettu. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia jonkin online-kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Tomas
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
