Intialainen pelaaja oli ilmoittanut, että hänen Rs. 30000 16/03/2024 ei ollut hyvitetty hänen Tez888-kasinotililleen ja että asiakastuki ei ollut vastannut. Olimme neuvoneet pelaajaa ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaansa tutkimusta varten, koska kasinolla olisi ollut rajalliset mahdollisuudet auttaa tässä tapauksessa. Pidimme valituksen auki kuukauden ajan päivityksiä varten. Myöhemmin pelaaja vahvisti, että talletussumma oli vastaanotettu. Merkitsimme valituksen "ratkaistuksi".
Tez888 Casino - Pelaajan talletusta ei ole hyvitetty hänen tililleen.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: 30 000 INR
Tez888 Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Olen esittänyt 30 000 RS:n talletuspyynnön 16/03/2024, 2:43. Summa on vähennetty pankkilompakostani, mutta sitä ei ole hyvitetty tez888-lompakkooni. Asiakastukitiimi ei tue. tämä ei ole aito sivusto.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä manjulasingh7777,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on monimutkainen prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu.
Olen pahoillani, ettemme voineet olla juurikaan avuksi tällä hetkellä. Jätän tämän valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos paljon ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Veronika
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä manjulasingh7777,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä manjulasingh7777,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valitustenratkaisukeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Veronika
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
