Pelaaja pyytää hyvitystä, koska hän väittää, että hänet pitäisi sulkea pois kaikista sisarkasinoista. Valitus päätettiin ratkaistuna sen jälkeen, kun pelaaja otti meihin yhteyttä, että pelaaja sai hyvityksen.
SuperCat Casino - Pelaaja pyytää hyvitystä.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: 679 €
SuperCat Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
KäännösHyvä hschlue88,
Kuten jo edellä mainitsin, ei ole sellaista velvoitetta, että jos olet itse sulkenut itsesi kasinolta, sinut suljetaan pois kaikista sen sisarkasinoista. Kaikki riippuu operaattorin luvasta. Heidän omistamansa kasino ei vaadi tällaisia toimia kasinolta.
Olen myös käynyt läpi kasinon ehdot, enkä löytänyt tietoa kaikkien saman operaattorin alaisten kasinoiden sulkemisesta.
Voin vain suositella sinua kasinon lupaviranomaisille täällä: info@curacaolicensing.com.
Yritä ottaa heihin yhteyttä, koska he voivat auttaa sinua.
Olen todella pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua, mutta meidän näkökulmastamme sinun on tässä tapauksessa pyydettävä itsesulkua jokaisessa kasinossa erikseen.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
