KotiValituksetStake Casino - Pelaajan tili on suljettu ilman perusteita.

Stake Casino - Pelaajan tili on suljettu ilman perusteita.

Suljettu
Tuomiomme

Aiheeton valitus

Määrä: 702 USD₮

Stake Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Intialainen pelaaja kertoi, että hänen tilinsä on ollut lukittuna 15. maaliskuuta lähtien, mikä estää häntä nostamasta 702 USDT:tä. Vaikka hän lähetti vaaditut asiakirjat useita kertoja, ne hylättiin jatkuvasti ilman pätevää selitystä, eikä hän saanut apua asiakastuelta. Valitustiimi havaitsi tapauksen tarkastelun jälkeen, että kasino väitti pelaajan lähettämiä asiakirjoja oli muokattu, mikä johti valituksen hylkäämiseen. Pelaajaa kehotettiin noudattamaan reilun pelin käytäntöjä tulevassa viestinnässä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Tilini on ollut lukittuna 15. maaliskuuta lähtien, eivätkä he anna minun nostaa 702 USDT:täni. Joka kerta, kun lähetän asiakirjani, he hylkäävät ne heikoilla selityksillä. Ensin he sanoivat, että henkilöllisyystodistukseni oli epäselvä, ja sitten he vain jatkoivat asiakirjojeni hylkäämistä joka kerta, kun lähetin ne, ilman mitään kunnollista selitystä.


Pahinta on, että kukaan ei vastaa oikeasti. Sähköpostit ohitetaan, live-chat on hyödytön ja joudun käsittelemään automaattisia vastauksia, joissa sanotaan asiakirjojeni hylätyksi tulemisesta. Jos asiakirjani olivat riittävän hyviä tilini vahvistamiseen, kun sen loin, miksi ne eivät yhtäkkiä ole enää hyväksyttäviä?


Tämä tuntuu huijaukselta. He jäädyttävät rahani ilman pätevää syytä, ilman apua tai ilman pakotietä. Varoitan kaikkia, älkää luottako Stakeen varojenne kanssa, ellette ole samaa mieltä siitä, että he lukitsevat teidät ulos sattumanvaraisesti.


15 päivää kulunut, mutta kukaan vaarnan väkestä ei vastaa sähköposteihini nyt.


Pyydän Casino Gurulta apua Stake.comin laittomasti pidättämän 702 USDT:n takaisin saamiseksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hyvä goor705,

Kiitos valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi Stake Casinon kanssa.

Jotta saisin kokonaisvaltaisen käsityksen tilanteesta, olisin kiitollinen, jos voisitte vastata seuraaviin kysymyksiin:

  • Oletko kerännyt voittosi bonuksen avulla?
  • Onko sinulla koskaan ollut onnistuneita kotiutuksia tältä kasinolta?
  • Mitä asiakirjoja hylätään, kiitos?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Katariina


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Oletko kerännyt voittosi bonuksen avulla?


(Ei, en ole ottanut mitään bonusta, se oli henkilökohtaista rahaa, jonka talletin tililleni)


Onko sinulla koskaan ollut onnistuneita kotiutuksia tältä kasinolta?


(kyllä, olen tehnyt niin monta onnistunutta pienten summien kotiutusta tältä kasinolta, mutta tällä kertaa he vain lukitsevat ison summan)


Mitä asiakirjoja hylätään, kiitos?


(He kysyvät minulta kansallista henkilöllisyystodistusta ja selfietä, jonka lähetän heille säännöllisesti ja jonka he hylkäävät ilman mitään pätevää syytä)

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
10 kuukautta sitten
gbKäännösfi

He hylkäsivät selfieni ja henkilöllisyystodistukseni uudelleen. Tämä on sama asiakirja, jota käytin Stake-tilini vahvistamiseen, kun loin tilini Stake.comissa. Jos vahvistaminen onnistuu ensin, niin mikä on ongelmana? Olen nyt ottanut selfien HD-kameralla. Mitä muuta minun pitäisi tehdä avatakseni Stake-tilini? Auttakaa minua, koska Stake.com ei kerro oikeaa syytä, miksi he hylkäävät asiakirjani jatkuvasti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hei, auttakaa minua saamaan rahani takaisin, vastatkaa minulle

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hyvä goor705,

Kiitos viesteistäsi. Pahoittelen viivästynyttä vastausta. Olin sairauslomalla enkä pystynyt vastaamaan.

  • Voisitko kertoa, mihin peleihin keskityit - kolikkopeleihin, livekasinoon, urheiluvedonlyöntiin jne.?
  • Voisitko tarkentaa, milloin tarkalleen ottaen tilisi luotiin?

Odotan innolla vastaustasi,

Katariina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Pelaan myös kasinoilla, kuten baccaratia ja urheiluvedonlyöntiä


tilini luotiin viime kuussa


kaikki on hyvin, kunnes talletan pienen summan ja pelaan. Juuri kun nostan talletusrajaani, he jäädyttivät tilini ja pidättävät varojani.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hyvä goor705,

Kiitos vastauksestasi.

Voisitteko välittää kaikki tämän kasinon kanssa käymänne viestit osoitteeseen katarina.d@casino.guru Tämä sisältää sähköpostit, live-chattien transkriptiot ja kaikki niihin liittyvät kuvakaappaukset.

Odotan innolla vastaustasi.

Katariina


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Olen lähettänyt sinulle sähköpostit, joissa on kuvakaappaukset kaikista keskusteluista, joissa oli mukana panos.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Miksi et vastaa? Olen kirjoittanut tänne melkein kuukauden ajan, miksi et kysy minulta, miksi he pidättävät rahojani, vaikka lähetin kaikki asiakirjat.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
gbKäännösfi

vastaa minulle

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hei, ei vieläkään ole päivityksiä panoksesta, varasi ovat edelleen lukittuina, siitä on kulunut 40 päivää, kun he pitivät varojani hallussaan. Auttakaa minua!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Paljon kiitoksia, goor705, yhteistyöstäsi ja sähköpostistasi. Pahoittelen myöhäistä vastausta, mutta meillä on tällä hetkellä satoja aktiivisia valituksia, ja vaikka yritämme parhaamme, emme pysty vastaamaan kaikkiin viesteihin välittömästi. Meillä on 7 päivää aikaa vastata jokaiseen valitukseen, ja palaamme aina mahdollisimman pian. Ole kärsivällinen. Kiitos kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.

Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Romille ( romana.r@casino.guru ), joka on käytettävissäsi. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.




Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Kukaan ei vieläkään auta minua panostamaan, pidän edelleen varojani, siitä on kulunut kaksi kuukautta, eivätkä he pidä varojani


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
gbKäännösfi

auta minua

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hei, goor705,

Nimeni on Romi, ja autan sinua asiassasi. Haluaisin pyytää kasinon edustajaa osallistumaan tähän keskusteluun.

Hyvä Stake Casino,

Voisitko mahdollisesti antaa lisätietoja nostosta ja selventää tilannetta?

Kiitos etukäteen.

Kunnioittavasti,

Romi


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hyvä Romi,


Ensinnäkin vahvistamme, että valittajalle on ilmoitettu hänen käyttötilinsä rajoituksen syyt ja häntä on pyydetty suorittamaan KYC-tarkastuksensa tasolle 4.

He eivät kuitenkaan ole toimittaneet pyydettyjä asiakirjoja tasoille 3 ja 4.


Tason 3 vahvistusta varten käyttäjä toimitti pankkisuosituskirjeen. Jatkaakseen vahvistusta käyttäjän on toimitettava myös pankkitiliote suosituskirjeen mukana.

Vaihtoehtoisesti he voivat toimittaa jonkin seuraavista:


- Lasku sähköstä ja sen maksusta viimeiseltä kolmelta kuukaudelta

- Kunnallisvero, kunnan lasku tai valtion veroilmoitus ja todiste verojen maksamisesta

- Sosiaaliturvaote

- Työnantajan tai oppilaitoksen virallinen kirje, joka vahvistaa heidän osoitteensa (allekirjoitettu ja leimattu)

- Vuokrasopimus

- Vuokrasopimus tai todistus asunnon/talon omistuksesta


Huomioithan, että asiakirjojen on oltava myöntävän viranomaisen allekirjoittamia ja leimaamia.



Tason 4 vahvistusta varten he eivät ole koskaan toimittaneet mitään asiakirjoja. Jatkaakseen heidän on ladattava tiliotteensa ja palkkakuittinsa viimeisen kolmen kuukauden ajalta. Jos palkkakuitteja ei ole saatavilla, he voivat vaihtoehtoisesti toimittaa jonkin seuraavista sekä tiliotteen, joka osoittaa selvästi alun perin talletettujen varojen alkuperän:


- Veroilmoitukset

- Lahjat

- Perintö

- Kiinteistötulot

- Liiketoiminnan tulot

- Lottovoitot

- Yrityksen myyntitulot

- Avioerosopimukset

- Lainat

- Kaivostoiminnan tulot


Asiakirjat on allekirjoitettava ja vahvistettava asiakirjan myöntäneen viranomaisen leimalla.


Turvallisuuden ja tehokkuuden vuoksi kaikki asiakirjat on ladattava suoraan käyttäjän Stake.com-tilin kautta tämän linkin kautta: https://stake.com/settings/verification.


Pyydämme, että kaikki tarvittavat asiakirjat kootaan yhdeksi lukitsemattomaksi PDF-tiedostoksi. Huomioithan myös, että alkuperäiset asiakirjat vaaditaan ja ne on toimitettava valokuvina. Emme hyväksy valokopioituja tai skannattuja asiakirjoja emmekä digitaalisessa muodossa olevia asiakirjoja.


Ystävällisin terveisin,

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Kiitos päivityksestä, Stake Casino.

Hyvä goor705,

Toimita kaikki pyydetyt asiakirjat, jotta varmennus voidaan suorittaa.

Kiitos.

Kunnioittavasti,

Romi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Olen nyt ladannut kaikki asiakirjat. Tarkista ja avaa lompakkoni nostovaihtoehto.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Tili on lukittu 15. maaliskuuta ja tänään on 2. heinäkuuta. Stake.com on pitänyt varojani laittomina neljä kuukautta sitten. Joka kerta kun lähetän heille asiakirjoja, he keksivät uuden syyn hylätä asiakirjat. Nyt kun olen ladannut kaikki asiakirjani, pyydän heitä tarkistamaan ja ratkaisemaan ongelmani. On jo liian myöhäistä.

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
8 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Latasin kaikki asiakirjat stake.com-sivustolle. Tarkista ja aktivoi tilini.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hyvä Stake Casino,

Voisitko päivittää meille tilannetta tässä tapauksessa?

Kiitos etukäteen.

Ystävällisin terveisin,

Romi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hyvä Romi,


Haluamme ilmoittaa, että valittajan viimeisin hakemus hylättiin 8 päivää sitten, koska hän lähetti vain palkkakuitit, vaikka olemme toistaneet, että palkkakuittien mukana on toimitettava tiliote.


Siksi pyydämme valittajaa ystävällisesti lataamaan palkkalaskelmat ja tiliotteet maalis-, huhti- ja toukokuulta. Varmista, että palkkalaskelman palkkaluvut vastaavat tiliotteella olevia tapahtumia ja että ne voidaan todentaa niitä vastaan.


Arvostamme ymmärrystäsi.


Ystävällisin terveisin,

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Joka kerta kun lähetän heille asiakirjoja, he esittävät uusia vaatimuksia ja löytävät erilaisia syitä hylätä ne. Tätä on jatkunut viimeiset 6 kuukautta. Joka tapauksessa olen juuri ladannut kaikki heidän pyytämänsä asiakirjat, tarkistakaa ne.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
gbKäännösfi

he hylkäsivät asiakirjani uudelleen



Stake.com on ahdistellut minua kuusi kuukautta naurettavilla asiakirjavaatimuksilla. He pyysivät maalis-toukokuun palkkakuitteja ja tiliotteita. Lähetin kaikki tarvittavat tiedot, ja he silti hylkäsivät ne väittäen, etteivät ne täsmää. Ei selvyyttä, vain loputtomia tekosyitä.

Tässä vaiheessa on selvää, että he hylkäävät asiakirjoja tahallaan varastaakseen varojani.

Ei oikeaa selitystä, ei ratkaisuja, vain huijaus pitää rahani lukittuina

Pysy kaukana näistä huijareista, he ovat huijareita, joita he ovat kiusanneet maaliskuusta 2025 lähtien ja pidättäneet varojani hylkäämällä kaikki asiakirjat typeristä syistä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Voisitko kertoa meille, miksi kasino hylkäsi toimittamasi asiakirjat?

Kiitos.

Ystävällisin terveisin,

Romi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Toimitin kaikki pyydetyt asiakirjat ja suoritin vahvistuksen onnistuneesti tasolle 3 asti. Stake kuitenkin sulki tilini pysyvästi ilman pätevää syytä evätä minulta pääsyä.

takavarikoidaan varani (702 USDT)

Tämä epäreilu kohtelu muistuttaa huijausta


Stake.com on huijareita. Ensin he jäädyttävät tilisi ja vaativat loputtomasti asiakirjoja. Jopa sen jälkeen, kun olet antanut kaiken, he varastavat rahasi ja sulkevat tilisi.

Vältä tätä kasinoa, jos arvostat varojasi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hyvä Stake Casino,

Voisitteko ystävällisesti tarkastella tätä tapausta uudelleen ja antaa meille jonkinlaisen selityksen?

Kiitos etukäteen.

Ystävällisin terveisin,

Romi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hyvä Romi,


Olemme lähettäneet sinulle sähköpostia tästä tapauksesta.


Ystävällisin terveisin,

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Kiitos sähköpostista, Stake Casino.

Olen tarkastellut sitä, ja olen varmasti samaa mieltä kanssasi tästä.

Hyvä käyttäjä,

Kasino on toimittanut meille todisteita siitä, että toimittamiasi asiakirjoja on todella muokattu, ja otamme tämän erittäin vakavasti.

Tämä tapaus hylätään nyt, ja jos haluat ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, pysyttele reilun pelin periaatteissa, kuten sanomme; muuten valitustasi ei hyväksytä ja tilisi voidaan jopa sulkea täällä.

Kunnioittavasti,

Romi

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi bonuksista ilman talletusta, ilmaisista turnauksista, uusista kolikkopeleistä ja paljosta muusta.