Tennesseestä kotoisin oleva pelaaja oli täyttänyt tasojen 3 ja 4 varmennusvaatimukset, mutta kasino ei ollut vahvistanut tiliä. Huolenaiheiden ilmaisun jälkeen pelaajan tilille määrättiin porttikielto. Olimme pyytäneet lisätietoja ja pidentäneet vastausaikaa 7 päivällä. Pelaaja ei kuitenkaan vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme, mikä johti valituksen hylkäämiseen riittämättömien tietojen vuoksi.
Stake Casino - Pelaajan tili on estetty vahvistusongelmien jälkeen.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 888 888 $
Stake Casino
Turvaluokitus 7.9 Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösTämä on .comille ja .us:lle. Ensin he kertovat minulle, että minun on tehtävä tason 4 tai 3 vahvistus. ja minäkin, mutta he eivät ole vielä käsitelleet tiliäni vahvistetuksi. nyt pelaan .usilla oikein ja he kieltävät tilini valittamisesta liikaa. kuten kuinka en edes rikkonut mitään käyttöehtoja. erittäin huijaus. kertoivat heille, että pieni terroristiryhmä hakkeroi heidät, ja tosiasiat ovat tämän kanssa 4 miljoonan noston, jonka he saivat.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösRakas johnnyxoxo,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi Stake Casinon kanssa. Pelkään, että tarvitsen lisätietoja ongelmastasi. Voisitko tarkentaa?
- Ymmärsinkö oikein, että sinulla on erillinen tili kasinon verkkosivuston sekä .com- että .us-versioissa?
- Onko kasino takavarikoitu tai pidättänyt saldon?
- Voisitko selittää, mitä kiistanalainen summa 888888 dollaria edustaa tässä tilanteessa?
- Voisitko jakaa asiaankuuluvan viestinnän kasinon kanssa? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne
Odotan vastaustasi kärsivällisesti.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
