Stake Casino - Pelaajan talletusta ei ole kirjattu.

Hei

15 000 rupian talletukseni on kadonnut. Kasino sanoo, ettei se ole vastaanottanut rahoja. Lähetin hänelle myös kuvakaappauksen, mutta he eivät ole samaa mieltä. Ystävällisesti auttakaa minua.

Liitän mukaan maksukuvakaappauksen ja heidän vastauksensa

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Rakas Itsmy,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, ainoa asia, jota suosittelen, on ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava asiaa, mutta muista, että se on monimutkainen prosessi, joka voi kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottuina. Suosittelen myös vahvasti olemaan tallettamatta lisää varoja, ennen kuin ongelma on ratkaistu.

Jos rahat katoavat siirron aikana, kestää jonkin aikaa ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.

Olen pahoillani, ettemme voineet olla juurikaan avuksi nyt. Pidän tämän valituksen auki kuukauden ja pyydän teitä ystävällisesti pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos paljon ymmärryksestänne.

Ystävällisin terveisin,

Tomas

Mitä teen nyt, kun siirtoni on tehty Mobiquik-lompakosta UPI:hin, eikä takaisinperintää voida tehdä. Rahat ovat onnistuneesti kirjautuneet heidän antamaansa pankkiin.

Kaksi muuta talletustani eivät näy, ne on veloitettu pankilta, eikä niitä ole palautettu.

20. huhtikuuta 2026 2000 tapahtumatunnus panoksella on 3422895207

Ja

22. toukokuuta 2026 1950 tapahtumatunnus panoksella on 3485845684

Maksun kuvakaappausten liittäminen

Kiitos kärsivällisyydestäsi.

Onko sinulla pääsy pelaajatilillesi?

Voisitteko jakaa pankin kanssa käymänne viestinnän maksunpalautuspyyntöä koskien?

Oletko ilmoittanut pankillesi, että kauppias ei ole vastaanottanut maksutapahtumaa?

Voisitko jakaa kuvakaappauksen tapahtumasta sellaisena kuin se näkyy pelaajatilisi talletushistoriassa kasinon verkkosivustolla?

Jaa kuvakaappauksia täällä tai lähetä tiedot sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru

Odotan innolla vastaustasi.

Lähetin sinulle sähköpostitse pankin vastauksen ja kuvakaappauksen panostililtäsi.

Kiitos vastauksestasi ja sähköpostitse jaetuista tiedoista.

Oletko aloittanut hyvitysprosessin kasinon suosituksen mukaisesti?

Tein siirron Mobiquik-lompakosta, kyllä, hain takaisinperintää, mutta he sanoivat kauppiaan hylkäävän takaisinperinnän ja rahat näkyivät onnistuneesti heidän pankkitilillään.

Kiitos vastauksestasi.

Lähetäthän pankiltasi vahvistuksen siitä, että takaisinperintä on hylätty sähköpostiini. tomas@casino.guru

Kiitos etukäteen yhteistyöstäsi.

Lähetin sinulle sähköpostia mobiquik-vastauksesta

Rakas Itsmy,

Kiitos yhteistyöstäsi ja kaikkien tarvittavien tietojen toimittamisesta. Arvostan todella aikaa ja vaivaa, jonka olet tähän mennessä käyttänyt kaiken jakamiseen kanssamme.

Valituksesi siirtyy nyt prosessimme seuraavaan vaiheeseen, ja sen käsittelee nimetty ratkaisijasi, Kubo ( jakub.m@casino.guru ). Tämä on vakiovaihe menettelyssämme, sillä Ratkaisija ottaa suoraan vastuulleen viestinnän kasinon kanssa ja hallinnoi tapaustasi tästä eteenpäin.

Sinulta ei vaadita tällä hetkellä mitään toimia. Ratkaisijasi ottaa sinuun yhteyttä tämän ketjun kautta, jos lisätietoja tarvitaan. Voit olla varma, että tapauksesi on erittäin pätevissä käsissä.

Toivon sinulle onnea ja toivon, että tapauksesi ratkeaa pian sinua tyydyttävällä tavalla.

Ystävällisin terveisin,

Tomas

Rakas Itsmy ,

Ilo tavata sinut sähköpostitse. Nimeni on Kubo, ja käsittelen valituksesi jatkossa.

Jos viimeisimmän viestisi jälkeen on tapahtunut päivityksiä tai uusia tapahtumia, kerrothan niistä minulle.

Normaalin menettelytapamme mukaisesti haluaisin kutsua Stake Casinon edustajan mukaan tähän keskusteluun. Heidän osallistumisensa auttaa varmistamaan tapauksesi sujuvamman ja tehokkaamman ratkaisun.

Hyvä Stake Casino ,

Voisitteko antaa yksityiskohtaista tietoa pelaajan ongelmasta? Koska näyttää siltä, ​​että asia on jo otettu esille tukitiiminne kanssa ja sitä on käsitelty sisäisesti, olisin kiitollinen, jos voisitte jakaa tutkimuksesi tulokset sekä mahdolliset asiaankuuluvat lisätiedot.

Kiitos jo etukäteen yhteistyöstä ja nopeasta vastauksesta.

Ystävällisin terveisin,

Kubo

Hyvät Itsmy ja Kubo,

Kuten maksutiimimme lähettämissä eskalointipyynnöissä ja sähköpostissa on ilmoitettu, maksupalveluntarjoajamme on tutkinut kyseiset tapahtumat (tapahtumatunnukset: 342****207, 346****728 ja 348****684) ja vahvistanut, ettemme ole vastaanottaneet varoja. Koska meillä ei ole tietoja näiden tapahtumien saavuttamisesta maksupalveluntarjoajamme toimesta, emme voi puuttua asiaan tai tarjota lisäapua omalta osaltamme.

Voit ratkaista tämän ottamalla yhteyttä suoraan pankkiisi. He voivat jäljittää tapahtuman ja kertoa sen tilasta tai tarvittaessa tehdä hyvityspyynnön.

Jos pankkisi ei pysty auttamaan, pyydä heitä tutustumaan Intian keskuspankin (RBI) ohjeisiin, jotta asia voidaan siirtää eteenpäin heidän asianmukaiselle osastolleen.

Arvostamme ymmärrystäsi.

Ystävällisin terveisin,

Olen lähettänyt maksutodistuksen, joka on alkuperäinen, joten minne rahat katosivat, se ei ole minun vikani, se on sinun vikasi.

Hyvä Stake Casino ,

Voisitteko pyytää maksupalveluntarjoajaanne vahvistamaan, onko seuraavat edunsaajan UPI-tunnukset luotu sen maksujärjestelmän toimesta tai liitettykö ne siihen pelaajan talletusyritysten aikana?

• radhaenterprises29004@upgraminbank - Radha Enterprises
• boim-437695076549@boi - Samaresh Sardar
• skimpex65931@upgraminbank - Sk Impex

Jos mikään näistä UPI-tunnuksista ei ollut liitetty maksupalveluntarjoajaasi, anna UPI-tunnus, joka on tosiasiallisesti luotu vastaavaa talletusyritystä varten.

Kiitos yhteistyöstäsi.