Intialainen pelaaja ei voinut lyödä vetoa, tallettaa tai käyttää pelejä osittaisen poissulkemisen ja tilirajoitusten vuoksi 13.6.2024 alkaen. Huolimatta lukuisista yrityksistä ottaa yhteyttä tukeen, hän sai vain automaattisia vastauksia, ja heidän tiliasiakirjansa oli tarkistettu. viikon. Ongelma ratkesi, kun pelaaja vahvisti sen. Tämän jälkeen valitus suljettiin järjestelmässämme "ratkaistuksi".
Stake Casino - Pelaajan pääsy tilille on rajoitettu, eikä hän voi asettaa vetoja.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: 6 495 INR
Stake Casino
Turvaluokitus 7.9 Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösPanokseni: na*****du28
Tilini vapautettiin. Ei pääsyä
Se ei ota vetoa. Urheilu ja kasino
Se näyttää virheilmoituksen
"Näyttää virheilmoituksen "Anteeksi et voi tehdä tätä tällä hetkellä, ota yhteyttä tukeen saadaksesi lisäapua"
Myöskään kotiuttaminen ei onnistu kierrätyksen vuoksi. Saatavilla. en voi lyödä vetoa osittaisen poissulkemisen vuoksi, auttakaa minua
En pääse chat-huoneeseen ja.
En voi käyttää tai asettaa vetoa
From. Aika: klo 21.
Päivämäärä: 13.6.24
Peli: live-jakaja, evoluutio,
Valuuttapari: INR -BTC
Vetoa ei voi asettaa, mutta se näyttää vain nostomahdollisuuden eikä talletusta voi tehdä. Ei myöskään salli talletusta
t Se on. Poisti kaikki vedot käytöstä. Ei voi asettaa vetoja. Ei voi osallistua evoluutioon. Ei pysty täyttämään yhtään peliä
Eikä se näytä mielipidettä talletuksesta. Vain nosto
Tukea ei ole chatissa, vain botti on saatavilla
Ja
Näytetään vain nostotila
Ei pysty täyttämään yhtään peliä.
Mikään tuki ei ole ajanhukkaa chatissa live-chatissa
Olen ollut useaan otteeseen yhteydessä. S take@support.com
Mutta siellä AI ei ole vastausta oikealta
asiantuntija.
Olen ladannut kaikki asiakirjani, se on tarkistettu viime viikolta
Toivottavasti autat minua
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä yasaswipits14,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmista, joita sinulla on tilissäsi.
Ymmärtääksesi tilanteesi paremmin ja auttaaksesi sinua tehokkaasti, voitteko antaa meille seuraavat lisätiedot:
- Oletko saanut kasinolta sähköpostin tai ilmoituksen tilisi tilasta tai asetetuista rajoituksista?
- Voitko vahvistaa, oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasinon tukitiimiin muilla tavoilla kuin sähköpostilla ja live-chatilla, kuten puhelintuella tai sosiaalisessa mediassa?
- Milloin huomasit ensimmäisen kerran ongelman vedonlyönnissä ja pelien pääsyssä?
- Oletko voinut nostaa varoja tämän ongelman kohtaamisen jälkeen vai onko kaikki nostoyrityksesi estetty?
Lisäksi voit välittää kaikki asiaankuuluvat viestit kasinon kanssa, kuten sähköpostit tai chat-lokit petronela.k@casino.guru .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.
Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösKoska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen "ratkaistuksi" järjestelmässämme. Paljon kiitoksia, yasaswipits14, vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
