Intialainen pelaaja ei voinut tallettaa tai nostaa varoja voitettuaan rahaa Mines on Stake -pelissä. Tili oli asetettu vain kotiutustilaan, mutta nostoja ei käsitelty. Pelaaja vahvisti, että hänen tilinsä vahvistus oli vireillä ja voitot olivat kertyneet ilman aktiivista bonusta. Valitus merkittiin ratkaistuksi sen jälkeen, kun valittaja vahvisti, että ongelma oli ratkaistu.
Stake Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: 9 535 INR
Stake Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
Käännöshei tällä puolella Vedant C****** pelaan kaivoksia panoksella ja voitin myös momeyn, mutta nyt en voi tallettaa yhtään rahaa ja nyt se on vain nostotilassa, mutta en voi nostaa myös, jaan myös kuvia.
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä Cbhums,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla vetäytymisongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
- Voisitko kertoa, onko tilisi täysin vahvistettu?
- Onko sinulle kerrottu, miksi et voi nostaa voittojasi?
- Onko kyseessä sisäinen kasinojärjestelmän ongelma vai liittyykö se vain tiliisi?
- Kertyivätkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?
Ymmärrä, että ilman tilisi vahvistamista sinulla ei ole oikeutta nostoihin.
Uskon kuitenkin, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman ja saamaan voittosi mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
Käännösavasin profiilini ja napsautin vahvistaakseni vaihtoehtoa, täytin kaikki tiedot ja asiakirjat, mutta se näyttää vain tarkastelun, liitän myös valokuvan
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännöskatso tämä asia mahdollisimman pian 🙏
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännösnyt on kulunut 2 päivää, tee jotain, pyydän sinua
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHei Cbhums,
- Kertyivätkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?
Kiitos.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösPaljon kiitoksia, Cbhums, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Branislaville ( branislav.b@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännösongelmani on ratkaistu, sulje valitus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyviä uutisia! Kiitos, Cbhums, vahvistuksesta ja Casino Guru -valituskeskuksen käytöstä. Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, merkitsen nyt valituksesi "ratkaistuksi" järjestelmässämme. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Branislav, Casino.guru
Automaattinen käännös:
