Quebecistä kotoisin oleva pelaaja kohtasi ongelman kasinon kanssa, joka väitti hyväksikäyttöä ja takavarikoi varoja hänen saldostaan, kun hän vain asetti vetoja. Sähköpostin jälkeen hän sai vastauksen, jossa häntä syytettiin petoksesta. Valitustiimi ei voinut tutkia asiaa tarkemmin, koska pelaaja ei vastannut tietopyyntöihin, mikä johti valituksen hylkäämiseen.

