KotiValituksetSpinTexas Casino - Pelaajan voitot on takavarikoitu.

SpinTexas Casino - Pelaajan voitot on takavarikoitu.

Avattu
Tämänhetkinen tila

Odottaa Casino Gurun vastausta

4d 18h 53m 2s

SpinTexas Casino
Turvaluokitus 1.3 Hyvin matala

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Sveitsiläinen pelaaja syyttää Green Champions -kasinoryhmää vilpillisestä toiminnasta väittäen heidän löytävän tekosyitä välttääkseen maksuja. Käytettyään talletusbonuksen ja aktivoituaan ilmaiskierrosvoitot hän joutuu maksamaan 287 euron vähennyksen väitetyn enimmäiskotiutusehtojen rikkomisen vuoksi, minkä hän kiistää. Hän pyytää apua estääkseen muita pelaajia kohtaamasta vastaavia ongelmia.

Kirjoittaja: Tomas
Complaint Specialist
Lähetetty: 14.9.2026
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 päivää sitten
gbKäännösfi

Hei,


Tämä Green Championsin kasinoryhmä on kaikki huijareita ja valehtelee mielellään ja löytää tekosyitä olla maksamatta voittojaan.


Nalu-kasinon ja Emberbetin jälkeen he yrittävät nyt olla maksamatta minulle täällä.


Olen käyttänyt 200 % talletusbonuksen, johon sisältyi 500 ilmaiskierrosta lisää.


Pelasin ilmaiskierrokset ja voitin 60 euroa.


Sitten aloin pelaamaan ja hävisin 200 % bonuksen rahat.


Sitten aktivoin ilmaiskierrosvoittoni ja minun piti aloittaa kierrätysvaatimusten asettaminen alusta, koska kyseessä oli jälleen yksi bonus, jonka maksimivoitto oli 100 euroa.


Onnistuin lyömään vetoa ja ylimääräinen saldoni poistettiin ja tilillä näkyi 100.


Jatkoin pelaamista ja pyysin 140 euron kotiutusta.


Sain tänään sähköpostin, jossa minulle kerrottiin, että 287 euron summa on poistettu käyttöehtojen rikkomisen vuoksi. En tiedä, mistä näissä 287 eurossa on kyse.


Mutta ymmärsin niin, että he käyttivät 200 prosentin bonuksesta kolminkertaista maksimikotiutusta ilmaiskierrosvoittoihini... jossa maksimivoitto oli 100 ja joka oli erillinen bonus, joka minun piti aktivoida ja kierrättää. He poistivat tililtäni 65 euroa ja lisäsivät sille 75 euroa.


Tämä kasinoryhmä on erittäin vilpillinen ja näitä huijareita vastaan ​​on tehtävä jotain. Jokaisella kasinolla he käyttävät tällaisia ​​käytäntöjä välttääkseen maksuja.


Auttakaa minua, tiedän etten ehkä saa rahojani, mutta ainakin voin estää muita pelaajia pelaamasta siellä. Kunpa olisin nähnyt arvosananne tältä ryhmältä täällä. LCB:ssä heidät tunnetaan hyvin, eivätkä LCB:n ihmiset näytä välittävän pelaajien varoituksista.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 päivää sitten
gbKäännösfi

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 päivää sitten
gbKäännösfi

Hei,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi SpinTexas Casinon kanssa.

Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta voisin paremmin ymmärtää tilannetta.

  • Ymmärsinkö oikein, että ilmaiskierrosten voittojasi rajoitettiin kahdesti: ensimmäisen kerran kierrätysvaatimuksen täyttämisen jälkeen ja toisen kerran maksupyynnön jälkeen?
  • Onko sinulle ilmoitettu missään vaiheessa, että bonusehdot ovat voimassa myös bonuksen kierrättämisen jälkeen?
  • Voisitko kertoa minulle, miten kävit keskustelua kasinon kanssa tästä ongelmasta? Lähetä sähköpostia tai chat-kopioita osoitteeseen tomas@casino.guru tai lähetä kuvakaappauksia tänne

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Odottaa hyväksyntää
Odottaa hyväksyntää
3 päivää sitten
gbKäännösfi
Odottaa hyväksyntää

Tämä julkaisu on tällä hetkellä yksityinen. Se odottaa Casino Gurun hyväksyntää. Teemme uusista julkaisuista julkisia vasta manuaalisen tarkastuksen jälkeen varmistaaksemme, että ne eivät sisällä arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomistajien nähtäväksi.

Casino Guru tutkii tapausta

Tomas on tällä hetkellä poissa tai lomalla. On mahdollista, että hän ei välttämättä vastaa tähän valitukseen yhtä nopeasti kuin normaalisti. Kiitos ymmärryksestäsi.

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.